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「お知らせ」とは


19日(日)はお休みを頂きますため、
18日13時までのご注文は、18日出荷、
18日13時以降のご注文は8月20日(月)出荷です。

ご注文時、お日にちの選択は出来てしまいますが、
最短可能日時は地域により異なります。

お届け日数目安を【こちら】より必ずご確認ください。
大雨の影響により、交通機関が乱れ、運送会社で荷受けを停止している区域がございます。
その他の地域でも延着の恐れがございますこと、何卒、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
(冷凍便でのお届けとなりますので、冷凍保存で2カ月間は風味変わらず美味しくお召し上がり頂けます。)
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【 お 知 ら せ 】
一部商品につきまして、9月20日(木)のご注文分より、新規価格へと変更させて頂きます。

 次回休日

営業日カレンダー
2018年8月
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2018年9月
26 27 28 29 30 31 1
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ


あす楽締切 13時まで

『休前日の13時以降』と『休日』のご注文は
翌営業日より、順次ご対応させて頂きます。

次回休日:


お届け方法 冷凍便

当店のお惣菜は調理済の西京焼やおかずを
真空パックして冷凍便でお届けしています。
お日保ちは、「冷凍で60日」とさせて頂いております。

(メール便の昆布佃煮と常温での発送です。)


 

お届け日数・送料

▼地域▼


▼お届け日数▼


▼送料▼


あす楽対応地域
【 甲信越・関東・北陸
東海・関西・中国・四国 】

あす楽 1,080円

6,000円(税別)以上で
送料無料


東北・九州


出荷日より約2日 1,080円

6,000円(税別)以上で
送料無料
 

沖縄


出荷日より約2日 2,160円

送料無料の場合でも
別途1,080円かかります


北海道


出荷日より約3日 1,620円

送料無料の場合でも
別途540円かかります

東京都下
【 青ヶ島村、神津島村、利島村、
新島村、式根島、御蔵島村、
三宅村、小笠原村 】

北海道下
【 奥尻郡、苫前郡、
利尻郡、礼文郡 】

お届け不可地域  

13時までのご注文は、ご指定の無い限り、即日出荷です。
(当店休日の場合は、翌営業日にご対応させて頂きます。)
ご確認事項がある場合などは、
発送を保留とさせて頂く場合がございます。


一部地域(離島など)は、
2日〜1週間ほどかかる可能性がございます。 

 ※ご注意くださいませ※
 
※銀行振込・コンビニ払い・Edy決済をご選択のお客様へ。
ご入金確認後の発送
とさせて頂いております。




※休日に頂いたご注文の、
出荷・メールのご対応は翌営業日に発送させて頂きます。
休日につきましては、お手数ですが、
当店カレンダーをご確認くださいませ。

 
※北海道・沖縄県への別途送料の再計算は、
当店からのメールでお知らせいたします。
(自動配信メールの時点では、加算されておりません。
当店からの受注メールをご確認くださいませ。)


京の西京焼ギフトセット以外のお品物の
お届け形態につきまして
ギフトセット以外のお品物はすべて、
エコ包装でお届け致します。
ラッピングで「包装紙」をお選び頂きましても、
対応できかねますこと、ご了承のほどお願い申し上げます。

※他の商品とお買い上げいただきました場合、
御指示がない場合、全てお品物は同梱させていただきます。
お箱の種類が、茶箱や発泡スチロールに
変わる可能性もございます。
ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。


明細書・領収書について

当店は、ご贈答・ご自宅用に限らず、
「お買上明細書」の発行はしておりません。

お買上明細書必要な方は、
ご注文時のSTEP3の下部の備考欄にて、
お買上明細書必要と明記頂ければ、同梱させて頂きます。

地球にやさしい「エコ」にご協力頂きますようお願い申し上げます。


ご注文の流れ

ご注文の決定

楽天より、ご注文の確認メールが
自動配信されます。(1通目)
(この時点では、お届け先様が、北海道・沖縄の場合の別途送料の計算はされておりません。)

当店より、ご注文の確認メールを
送らせて頂きます。(2通目)
(送料等の金額の再計算、お届け日をお知らせいたします)

発送日の夕方頃、発送メールを送らせて頂きます。
(3通目)



・お手数ですが、メールのドメイン指定より
 「info@sunsyokuhin.com」から受け取れるよう
設定をお願いいたします。

 当店からのメールが届かない場合
  ・楽天会員のお客様はMyRakuten(会員様情報ページ)の
 「購入履歴」よりご注文内容をご確認頂けます。

・「迷惑メール」「削除メール」フォルダに入っていないか
ご確認ください。




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お支払いについて 配送について

・お支払いはクレジットカード・銀行振込・代金引換・コンビニ(前払い)・Edy
 ・現金書留がご利用いただけます。

◎コンビニ(前払い)は、
〇セブンイレブン決済【セブンイレブン】
〇ローソン決済【ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの
           各コンビニエンスストアおよび郵便局ATM】

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。




・配送は佐川急便・ヤマト運輸クール便でお届けいたします。

・ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の翌日発送をこころがけておりますが、
 万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

・また、時間指定もうけたまわります。
 指定できる時間帯は、
 [午前中][14:00-16:00][16:00-18:00][18:00-20:00][19:00-21:00]です。

・沖縄・離島・一部地域は送料追加料金が掛かる場合がございます。
 またクール便・代引きがご利用出来ない地域もございます。
 ご注文前にメールにてご確認下さい。


営業時間帯について プライバシーについて

ネットでのご注文は24時間うけつけております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日  9:00−18:00
※土日祝祭日(変則、休日カレンダー記載)はお休みをいただきます。 メールの返信・発送は翌営業日となりますので、ご了承ください。


・お客様からいただいた個人情報は
 商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

・当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、
 第三者に譲渡・提供することはございません。 

運営会社について 休日の「あす楽」ご注文についてのお願い
株式会社サン食品
〒601-8171 京都府京都市南区上鳥羽川端町23−1
TEL:075-661-2369 FAX:075-661-2379
店舗セキュリティ責任者:飯沼 雅浩
店舗連絡先:info@sunsyokuhin.com

★当店休日により、当日発送出来ない
あす楽不可の日も、
  「楽天市場」は
あす楽で、 ご注文をお受けしてしまいます。
  また、ご注文後、自動配信で、「ご注文確認メール」も、
  あす楽でのご注文を受注しましたとの内容で送られます。
  当店からの「ご注文確認メール」は、その後、
  一通ずつ確認後、送らせていただいております。

★あす楽のご注文は、当店の営業状態を、
  左記営業カレンダーより、ご確認お願い致します。

★当店よりの「ご注文確認メール」は必ず、「発送日・お届け日」を記載して、
  送らせていただきますので、お届け日など、ご確認お願いします。