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「お知らせ」とは


自然栽培で国産中心の健康茶専門店
がばい農園株式会社
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商品カテゴリー

ご利用案内

送料・納期・配送方法について

全国送料無料! 配送方法は一配送先のご注文数量で異なります。下記のご案内をご確認ください。
午前0時までのご注文は翌営業日(土日祝祭日はお休み)に発送させていただきます。
※ 商品の在庫・出荷状況によっては【3営業日以内】の発送に変更になる場合がございます。

1点のご注文の方
配送方法:メール便
追跡番号:あり
梱包形状:防水性のアルミ袋(密封)
日時指定:不可(郵便受けに投函されます。)
2点以上のご注文の方
配送方法:宅急便
追跡番号:あり
梱包形状:宅配袋またはダンボール
日時指定:
※ お届け先が北海道の場合は、
  佐川急便の飛脚宅配便での配送となります。
【ご注意事項】
  • ご同居されているお客様は必ず表札名を送付先住所に記載下さい。
  • 不在票が入った場合は必ず配送業者へ早急にご連絡いただき、お受け取りにご協力下さい。
  • 住所不備などお客様の都合により返品になりました場合の再送費用はお客様ご負担になります。
  • 天候や交通状況により時間指定や配達日指定に対応できない場合がございます。
  • 宅配業者の指定はいただけません。

お支払い方法について

お支払い方法は、下記の中からお選びいただけます。(※お支払い手数料はお客様のご負担となります。)
【1】 クレジットカード
ご利用可能カード
お選びいただけるお支払回数は各クレジットカード会社により異なります。
  • 楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
  • カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
  • 当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
  • カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

【ご注意事項】
決済審査にて不可と判断された場合、ご注文は自動的にキャンセルとさせていただいております。
審査結果の内容についてはこちらではお調べすることが出来ないため、
誠に恐れ入りますが詳しい内容についてはクレジットカード会社にお問い合わせお願い致します。
【3】 後払い決済 (手数料:250円
商品到着後にお支払いいただけます。※手数料250円かかります。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。

以下の手順をご確認の上、お近くのコンビニまたは銀行でお支払いください。
・商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します) 請求書発行後14日以内にお支払いください。
・手数料250円(請求書発行費用)をお客様にご負担いただきます。
・お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセルされた場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。
その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
・お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
・お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

【お支払い手順】

1、後払い決済の利用に関するメール受信
ご注文後、楽天市場より後払い決済の利用に関するメールをお送りいたします。
ご注文により、請求書発行元は自動でジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズのどちらかとなります。
お客様によりどちらかをお選びいただくことはできません。

■件名:【楽天市場】お支払い手続きのご案内(自動配信メール)



2、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきが到着

請求書発行後、14日以内にお支払いください。

■ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社の請求書見本

■株式会社ネットプロテクションズの請求書見本


3、コンビニまたは銀行で代金をお支払い

請求書はがきをご持参いただき、お近くのコンビニまたは銀行で代金をお支払いください。

■コンビニの場合
請求書をレジでご提示いただき、お支払いください。
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、コミュニティ・ストア、セイコーマート、ポプラ等でご利用いただけます。
ご利用可能なコンビニの詳細は請求書はがき、または請求書はがきに記載の問い合わせ先にてご確認ください。

■銀行の場合
各銀行窓口・ATM・ネットバンクから、請求書に記載されている銀行口座へお支払いください。
※ご利用の銀行によって、お振込手数料が発生する場合がございます。


領収書の発行について

ご注文の際に備考欄にご記入頂ければご対応させていただきます。
【宛名】および【但し書き】をご指定の上、ご連絡ください。
ご注文者様とお届け先が違う場合はご注文者様へご送付させて頂きます。

※ 領収書の宛名・但し書きのご指定がない場合は、
  【宛名】ご注文者名【但書】商品の購入代金として記載をさせていただきます。

熨斗・ラッピングについて

大変恐縮ではございますが当店では熨斗、ラッピング等のサービスは行っておりません。
何卒ご理解いただきますよう、よろしくお願いいたします。

返品・交換について

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品が破損、汚損していた場合、
またはご注文の商品と異なっている場合は、送料は無料で交換・返品させていただきます。
お手数ではございますが、8日以内に弊社へご連絡 お願い致します。

お申込商品の間違い等、お客様のご都合の場合でも、
未開封のものに限り、送料・手数料等はお客様のご負担でご対応いたしております。
ご返送の際は追跡・配送保証のある方法でお願いたします。

ご返品の場合は当店からの発送に際し発生した諸経費を差し引いた金額
ご指定のご口座に返金させて頂きます。

※ ご了承お願い致します ※
商品の風味については均一にするよう努力は致しておりますが、
天産物を原料とし、添加物、着色料、香料、調味料なども一切使用していないため、
収穫年の天候や気温の変化により味や香りに違いが出ることがございます。
何卒、ご理解いただきますよう、よろしくお願い致します。


返品・交換のご連絡先
お問い合わせの際は、ご注文者名、お電話番号、注文日時 or 受注番号をご記入お願い致します。
ご注文履歴よりご確認いただけます。

メール gabainouen_3@shop.rakuten.co.jp
お電話0952-37-5358
電話時間9:00〜12:00 / 13:00 〜 17:00(土日祝日を除く

個人情報保護方針

当店ではお客様の個人情報をお客様が希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合や裁判所、警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用することは一切ございません。

お問い合わせについて

お問い合わせのご連絡先
ご注文内容によるお問い合わせの際は、よくある ご質問 をご確認の上、
ご注文者名、お電話番号、注文日時 or 受注番号をご記入お願い致します。
ご注文履歴よりご確認いただけます。

メール gabainouen_3@shop.rakuten.co.jp
お電話0952-37-5358
電話受付9:00〜12:00 / 13:00 〜 17:00(土日祝日を除く