現在ご利用いただけません

「お知らせ」とは



ショッピングガイド

ロールケーキや当店の商品を通信販売でお買い求めいただく際のご案内を掲載しております。お支払い方法や送料など重要な事柄のご説明を行っておりますので、雅心苑楽天市場店の商品を購入される前にぜひこちらをご確認ください。

ご注文方法

ショップページで商品を選択し「カートに入れる」ボタンを押していただきますと、ショッピングカートに商品が入ります。
ショッピングカートには複数の商品を入れる事ができますので、引続きショッピングをお楽しみいただけます。
なお、ショッピングカートでは投入した商品の数量変更や商品の削除ができます。

購入する商品を全てショッピングカートに入れ終わりましたら、商品名・数量・金額等をご確認のうえ、「購入手続きを進める」ボタンを押してお客様情報をご入力ください。お客様の情報を入力し、「確認する」ボタンを押していただきますとご入力の確認画面が出ます。入力内容をご確認のうえ「注文する」ボタンを押していただきますと、注文が確定となります。注文が確定した後、自動返信メールが送信されます。翌営業日中に担当者より受注確認メールを送信いたします。

また、お振込みの場合で入金確認ができた場合は、入金確認メール、出荷時には発送メールをお送りいたします。
当店からお送りしたメールは、商品がお手元に届くまで、保存いただけますようお願いいたします。

送料とお届けについて

ご購入いただいた商品はヤマト運輸宅急便か佐川急便飛脚宅配便でお届けいたします。

要冷凍、要冷蔵の商品に関しては、商品の性質上宅配ボックスへのお届けご指定はできません。ご了承ください。但し、冷凍(又は冷蔵)環境が整った宅配ボックス、または管理人様がいらっしゃる場合はその旨通信欄にご記入いただければ承ります。
要冷蔵の商品の一部は翌日以降の配送になる地域にはお届けできませんので、ご了承ください。

送料込みの品物以外は、ご購入金額とお届けの地域により送料が異なります。下の表をご参考ください。 離島・一部地域は追加送料をいただく場合があります。また、冷凍便は、東京都:伊豆諸島(大島町、八丈町除く)・小笠原諸島などの離島へのお届けが出来ませんのでご注意ください。
地域北海道北東北南東北関東・信越・中部・北陸・関西中国四国・九州沖縄
地域詳細 北海道青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
10,000円まで 1800円 1000円 800円 700円 800円 1000円 2000円
クール便はプラス216円。

複数商品のご購入の場合につきまして

まとめ買い時の扱い/1配送先につき、送料別商品を複数ご注文の場合、送料は上記料金表の送料最高値(1個分の送料のみ)になります。 送料込み商品の扱い/送料込みの商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、お届け先が同一で同梱可能なら、別途送料はかかりません。ただし、クール便対応の商品を複数同梱する場合は、合計2個までとさせていただきます

同梱可能商品の取り扱いについて

※異なる温度帯の商品を同時にご注文の場合(同梱不可の表示がある商品)につきましては発送温度帯別の送料を頂戴いたします。

【送料が自動計算されない場合】

同梱商品がある場合につきまして、システム上送料が正しく計算されない場合があります。
当店担当者よりお送りする受注確認メールにて金額修正した内容をお知らせいたしますので、受注確認メールにてご確認いただきますようお願いいたします。

【配達日時指定】

配達日時をご指定いただけます。
お届け日は3〜30日の間でご指定いただけます。お届け日のご指定がない場合はご注文より5日以内にお届けいたします。
配達時間のご希望は下記の時間帯よりご指定いただけます。

※繁盛期やご注文の商品、お届け先の地域により、日数がかかる場合があります。またご注文の商品により個別にお届け日の指定がある場合がありますので予めご了承ください。出荷状況とお届け地域により、ご指定日にお届けするためにお届け日の数日前に出荷させていただく場合がございます。

【納品書】

納品書はご希望がある場合のみ同梱いたします。

【領収書】

領収書が必要な場合は通信欄にご記入ください。後日発行はできませんのでご了承くださいませ。
代金引換便の場合は、お受け取りいただきました運送会社の送り状が領収書となります。
当店での発行は致しかねますのでご了承くださいませ。
楽天ポイントをご利用いただいた場合ポイントご利用分を差し引いた金額での発行となります。

海外配送について About an overseas delivery

申し訳ございませんがお届けは日本国内に限らせていただきます。
Sorry, We ship only Japan address

お支払いについて

【クレジットカード】
各種クレジットカードがご利用できます。
【代金引換】
代金引換がご利用できます。運送業者に代金をお支払いください。
※代金引換手数料をご負担ください。
【銀行振込(先払い)】
【振込先】スルガ銀行(スルガギンコウ)本店営業部(ホンテンエイギョウブ)
普通 1362602 株式会社雅心苑(カブシキガイシャガシンエン)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
※入金確認後に商品を発送させていただきます。
※お振込手数料はご負担ください。
【コンビニ後払い】

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
(株)ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、 同サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。 利用限度額は54,000円(税込)まで、後払い手数料として205円がかかります。

返品・交換・キャンセルについて

●返品を受け付ける条件
返品・交換は商品到着後10日以内に限ります。

●返品の送料・手数料の負担について
不良品および当社の不手際による返品・交換の際、送料は全て当社にて負担いたします。

お客様の都合による返品・交換の際は、返品送料をご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後10日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:055-925-7700
 返送先住所:静岡県沼津市足高292-23
 担当者:赤坂祥吾

販促品などでご利用の場合について

雅心苑では、ギフトや販促品をお探しの法人様への対応もご用意しております。
当店が自信を持ってお勧めする商品ライナップで、ご予算、ご希望数量などお伺いしながらご注文を承ります。
どうぞお気軽にお問い合わせください。
大切なお取引先様へのギフト、季節のご贈答品、パーティーやイベントのお土産、あるいは、社員表彰の記念品など様々なビジネスシーンでのご利用に、ぜひ雅心苑をお役立てください。

のしのご利用について

ほとんどの商品にのしをお掛けすることができます。(短冊のしの場合もございます)ご購入手続きの途中で[のしを希望する]ボタンが出てまいりますので、そのボタンを押していただき、次の画面でご希望ののしをお選び下さい。
選択肢の中にご希望ののしがない場合は、メッセージ欄にその旨ご記入下さい。対応させていただきます。
季節のご挨拶や特別なお祝いなどにぜひ雅心苑のお菓子をご利用下さい。



 お気に入りページに追加