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「お知らせ」とは

当店を装った偽サイトにご注意下さい


【重要】運送会社お荷物遅延情報→【詳細はこちら】   【重要】当店を装った悪質な偽サイトにご注意下さい→【詳細はこちら】   【重要】運賃高騰による配送業者変更のお知らせ→【詳細はこちら】

ふとんタナカを装った、悪質なサイトにご注意下さい。

いつもふとんタナカ楽天市場店をご贔屓頂き、誠にありがとうございます。

この度、お客様からのご連絡により、当店と類似した名称や、当店を装った偽サイトが開設されていることが判明いたしました。
実在するショッピングサイトに似せた偽サイトを開設し、購入者に偽商品を送付する又は代金を詐取するという手口が多発しています。

被害例:インターネットショッピングで商品を購入したが、いつまで経っても届かないため、 サイトに記載されている販売業者の連絡先に問い合せたところ、当該サイトは販売業者が構築したものでなく、 偽サイトであった。

また、もしも偽サイトと思われるページを発見しましたら、当店までご連絡ください。
当店では店舗管理責任者がすべてのサイトを確認後、警察に通報・被害届を提出しております

尚、当店と同じ画像を使用していたり、ふとんタナカオリジナルの商品であったとしても、当店以外のショッピングサイトでご購入された場合、当店は一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。

お客様におかれましては、当店を装った偽サイトでのお買い物には十分ご注意ください。
何かご不安な点などございましたら、お問い合わせ下さい。

ふとんタナカ インターネット部門店

■姉妹店
・ふとんタナカ 楽天市場店
・じぶんまくら 楽天市場店
・ビーデザイン 楽天市場店
・ふとんタナカ yahoo!ショッピング店
・工場直売ふとんタナカ 全品送料無料〜since1875〜 Amazon店

■連絡先
電話番号:0120-72-7710(受付時間:平日10:00〜17:00)
メールアドレス:rakuten2@futontanaka.co.jp
※17時以降・土日のメールにつきましては、翌営業日に返信させていただきますのでご了承ください。



お買い物前にお確かめください。
偽サイトはページデザインや商品画像等、そのままコピーして使用しておりますが、当店とは一切関係ございません。

偽サイトの特徴
・楽天会員登録をしているにも関わらず、会員ログインができず、一から個人情報を入力させる
・公式価格より非常に安価で商品が販売されている。
・限定商品で入手困難にもかかわらず、不自然に在庫が多数残っている。
URLが不自然に長い
・サイト内のリンクに不備が多い。またはアクセスに異常に時間がかかる
・サイト内の表記や返信メールに誤表示や誤記が多く、日本語の表現が不自然である。
 例:送料無料三日か五日届きます。

・商品がEMS(国際スピード郵便)等の海外郵便として送付される。
・振込先銀行口座名が外国人名である。

・運営会社の所在地や連絡先等の記載がない。またはあっても実在しない(GoogleEarthなどで一度検索することをお勧めします)。
・連絡先の電話番号が携帯電話の番号である(当店ではフリーダイヤルと固定電話をご用意しております)。
・連絡先のメールアドレスが無料で利用可能なフリーメールである。
・「会社概要」「店舗情報」などの住所の表記が海外式である。
 例:3丁目8番7号2F、栄、一宮市、愛知県(4910858)
 ※当店のamazon店以外の各種公式サイトでは、日本式の住所表記で統一しております。
 



被害に遭わないために。
・ショッピングサイトに記載されている会社概要等の表記を見て販売業者名等を確認し、インターネットで検索したり、振込先口座名義人と業者名が一致するか確認するなどして、正規の販売サイトであるかを確認してください。
・商品を購入する前に、ショッピングサイトに記載されている連絡先に電話するなどして正規の業者が運営しているか確認することを検討してください。
・最新のウイルス対策ソフトのパターンファイルを導入し、危険なサイトとして表示されるサイトから購入しないでください。
・消費者庁のホームページにも模倣品の販売に関する公表資料がありますので、参考にしてください。



被害に遭ってしまったら。
・商品が送られてこない、偽ブランド品が送付されたなどの場合には、できるだけ早く、商品のやりとりが分かる資料とともに、警察署に相談してください。
・口座振込やクレジットカード払いをした場合には、関係する金融機関やクレジット会社に被害の連絡をしてください。
・ユーザ情報として、メールアドレス・パスワードを登録した場合には、すぐにパスワードを変更してください。
・偽サイトやその可能性があるサイトを発見した場合には、警察に連絡してください。


当店以外のショッピングサイトにつきまして
お客様からのご連絡により、現在、当店の商品を当店とは無関係のショッピングサイトで販売されているという情報を頂きました。
ふとんタナカオリジナルの商品であったとしても、当店以外のショッピングサイトでご購入された場合、当店の補償の対象外となりますのでご了承下さい。

また、当店に掲載されている写真の無断転載、特に人物モデルも一緒に写っている写真は、モデル事務所との契約の関係もあるため、悪質な場合には損害賠償を請求させて頂く場合がございます。
あらかじめご了承下さい。

※尚、当店で使用している各メーカーのカタログ掲載画像は、各メーカーの使用許諾を得た上で、各メーカー担当者よりデータ提供を受け使用しておりますのでご安心下さい。



上記、大阪府警察:偽サイト!見た目がホンマに似せサイト!より転記



>>楽天市場からの情報にもご注意下さい<<

例えば、下記の様なじぶんまくらギフト券関連はお値引きして販売することは致しません。



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