未使用品について
弊社の扱い商品の未使用品には、いくつか未使用となった経緯がございますが、大きくは下記の場合でございます。
１）お客様から未使用で買取を行った場合。
２）注文トラブルなどで未開封にて返品となった場合。
１）は買取ルール上、未開封であっても買取の際にお売り頂いたお客様に外側のパッケージ（シュリンク袋）のみ開封して頂いております。
２）の場合は、状態で言えば新品と全く変わりません。未開封です。ただ厳密に言えば「新品」ではございませんので、中古として販売しております。
１）２）の状態を区別してお送りしておりませんので、必ずご注文後、注文番号を記入頂き「未開封品希望」とメールにてご連絡をお願い致します。
領収書について
常時はお買い上げ明細書をお送りしております。フタバ図書名での領収書がご入用の際には、
注文時、メールにてその旨弊社へご連絡下さい。（ご注文番号を必ず記載の上メールをお願い致します。）
特別な記載がない限り、宛名はお客様名、但書は商品代と記述いたします。
また複数拠点からの発送になる場合は、領収書も複数枚になる旨、ご了承下さい。
複数拠点から発送の場合、領収書をおまとめする事は致しかねます。
弊社より商品発送後の領収書の発行のご依頼は、いかなる場合でもお受けしておりません。予めご了承下さい。
酒類をご購入のお客様
未成年者の飲酒は法律で禁止されています。ご購入は【２０歳以上の方】に限らせていただきます。
弊社が出品しているお酒は全て一般小売用となりますので、 販売目的での購入はお断りしております。何卒ご了承ください。
特典物の不足を理由とした返品には一切応じる事が出来ません。予めご理解の上、ご注文下さい。
コルク栓の場合は開栓時に破損の恐れがありますのでご注意ください。新品と同じように力を加えると破損します。前述の内容にご理解の上でノークレーム・ノーリターンでお買い求めください。
特典について
新品・中古品ともに早期購入特典、数量限定の特典、予約特典、初回特典などは、明記されていない場合は付属はされないとお考えください。
商品に関して
新品商品は店頭に並べている商品の為、
商品によってはパッケージの表面が日に焼けている場合がございます。
商品の動作に問題が無い場合は返品・交換は出来かねますのでご了承ください
中古商品は店頭買取した商品です。
中古の特性上、商品及びパッケージに多少のキズ・汚れがある場合がございます。
DLコード、初回特典、封入特典などの特典物に関しての保障はございません。
特典物の不足を理由とした返品には一切応じる事が出来ません。予めご理解の上、ご注文下さい。
電子説明書がついている商品は説明書や操作案内が付属していないことがございます。予めご理解の上、ご注文下さい。
商品ジャケットについて
ゲーム商品にてジャケット違いの場合がございます。限定版商品の付属品等がない場合、弊社ではソフトのみとして通常版JANとして買取を行なっている場合がございます。
通常版商品のご注文でも、限定版のジャケット商品が混在する場合がございます。
弊社では、ジャケット違いにより値引きはしておりません。
ご都合の悪い場合は、ご注文時に備考欄に【通常版ジャケット希望】とご記載ください。
商品到着後にパッケージ変更希望の場合、弊社に在庫がありましたら、
ご交換対応をさせていただきますが、その際の送料はお客様負担となります。
