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★【納期と在庫について】商品ページに記載の納期は【当店にてご注文受付後】の納期になります。ご注文日時とは異なります。
また、【当店在庫品】の表記のない商品は取り寄せ、もしくはメーカー直送品になります。商品の納期・在庫に関してこちらをご確認下さい。

お届け日時の指定に関しましては、あくまで【目安】となりますため、お届け日時を確約するものではございません。また、自転車、家具等大型商品や、一部メーカー直送商品はお届け日時のご指定ができない場合もございます。ご了承下さい。
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休業日
配送休業日
配送のみ
※交通事情や気象状況・工事・渋滞等により、お届け予定日、お届け予定時間にそえない場合があります。



ご注文から商品発送までの流れ
1.ご注文直後、楽天より「自動配信メール」が届きます(この時点ではご注文内容は確定ではございません。)
2.当店にてご注文受付(受付締め切り時間:営業日9:00、あす楽商品12:00。これ以降のご注文は翌営業日の受付となります。)
3.午後以降、順次当店より「ご注文確認メール」を送信致します。必ず内容をご確認下さい。
4.商品出荷後、「出荷メール」を送信致します。

【ご注文確認メールでの主なご連絡、ご確認事項】
ご注文確認メールはご注文受付日当日に必ずお送りしております。
■お振り込み先、金額のご案内
■お届け納期
■欠品、完売
■決済方法の変更依頼(代引不可商品等)
■送料の訂正、追加送料
■ご住所、電話番号の不備・不足

【ご注文の変更、キャンセルについて】
■ご注文受付時間(午前9時)以降のご注文の変更・キャンセルのご連絡はお受けできない場合がございます。予めご了承お願い致します。
■ご注文の変更・キャンセルをお受けできない場合:当店在庫品ですでに出荷済みの商品、取り寄せ・メーカー直送品で発注済みの商品。
■ご注文受付後、当店在庫品で当日出荷分に関しましては午前から午後3時頃にかけて順次、出荷準備、出荷のお手配となります。
取り寄せ・メーカー直送品に関しましてはご注文受付後すぐの発注お手配となります。


商品は最短出荷でお届け致します。ご注文時に日時指定がございます場合は、ご確認のために最短出荷ができない場合がございます。
各商品ページに記載の納期は目安になりますため、確約の納期ではございません。確実な納期をご希望の場合は、ご注文前にお問い合わせ下さい。
各商品ページのご注文ボタン上記に納期の表記がございます。【当店在庫品】の表記のない商品は取り寄せ商品、もしくはメーカー直送品になります。


■【あす楽商品】に関しましては、12:00までのご注文で当日出荷となります。
■【当店在庫品】に関しましては、ご注文受付時間(午前9時)までのご注文で通常、当日〜翌営業日の出荷となります。
■【取り寄せ商品・メーカー直送商品】に関しましては、商品ページに記載の納期目安となります。

当店在庫品に関しまして急な欠品がございました場合は取寄せ後の出荷、もしくはメーカーからの直送となります。
クレジット、代金引換以外の決済方法に関しましては、ご入金確認後の出荷お手配となります。


商品の在庫について
在庫状況は在庫連動システムにより随時自動で更新されております。また、1日1回、手動による全体の在庫状況の更新を行っております。

【ご注意】当店在庫品でも一時的な注文過多などにより、ご注文後の欠品、完売のご連絡となる場合がございます。取り寄せ商品、メーカー直送品に関しましては、メーカーからの在庫連絡のタイミングによって在庫更新が遅れる場合がございます。その場合、ご注文後の欠品、完売のご連絡となる場合もございます。欠品の場合は入荷時期をメールにてご案内させていただきます。入荷時期未定・終売・廃番の商品の場合、誠に勝手ながらご注文のキャンセルをさせていただく場合もございます。何卒ご容赦下さい。

【まとめ買いのご希望について】取り寄せ商品、メーカー直送品に関しましては、急な欠品や廃番での空売りを防ぐため、在庫数の上限を20に設定しております。それ以上のまとめ買いをご希望の場合は、お問い合わせ下さい。


お届け日時の指定・配送会社・お届けまでの日数について

お届け日時のご指定は承っております。ご注文ステップにてご指定下さい。日時のご指定がない場合は最短でのお届けとさせて頂きます。時間帯のみのご指定も可能です。メーカー直送品では日時指定ができない商品もございますのでご了承下さい。

【ご注意】配達希望日時は目安となりますため、お届けの【確約】はできかねます。ご希望日時に届かない等でのご注文受付後のキャンセル・返品はお受けできかねます。予めご了承お願い致します。配送事情、交通事情等によりご希望日時にお届けできない場合もございます。確実な納期をご希望の場合は、必ずご注文前にお問い合わせ下さい。銀行振込、郵便振替等、ご入金確認後の発送となるご注文の場合は、ご希望の日時にお届けできない場合もございます。

○配送会社について
・当店より出荷分(宅配便)…通常佐川急便、地域や商品の大きさによってヤマト運輸、エコ配、西濃運輸になります。恐れ入りますが配送会社の指定はいただけません。
・当店より出荷分(メール便指定商品)…クロネコDM便(クロネコヤマト)、ゆうパケット(日本郵便)、レターパック(日本郵便)のいずれかでお送り致します。いずれもポストへの投函になります。
・メーカー直送品…各メーカーが使用する配送会社になります。

○お届けまでの日数について
当店からの出荷分(宅配便)に関して、お届け日時のご指定がない場合は、出荷後のお届けまでの日数は下記の通りになります。(佐川急便でのお届け目安になります。他の配送会社では前後する場合もございます)



○メール便(クロネコDM便・ゆうパケット)は出荷後1〜3日程度でのお届け、レターパックは出荷後1〜3日程度のお届けとなります。いずれも出荷後のお荷物の追跡が可能です。

○時間指定は以下がご利用いただけます。
・午前 ・14時〜16時 ・16時〜18時 ・18時〜20時 ・19時〜21時 ・(自転車・家具用)午後



送料について
送料は各地域により異なります。詳しくはお支払い・送料をご覧下さい。

【送料無料特典】商品代金「10,000円(税抜)」以上で送料無料になります。商品代金に関わらず個別に送料込の設定がされている商品は送料無料となります。

「宅配便送料無料」の商品と送料別商品を同時にご注文いただいた場合、同じ配送先の場合は送料無料になります。「メール便送料無料」の商品と送料別の通常宅配便の商品を同時にご注文いただいた場合は通常の宅配便送料がかかります。

【ご注意】10,000円(税抜)以上送料無料特典または個別送料無料の商品で北海道・沖縄・離島は別途差額送料がかかります。
通常サイズの商品の追加送料:北海道650円、沖縄450円、離島は地域によります
自転車・家具・その他大型商品のメーカー直送品に関しましてはメーカー側での実費送料をご請求させていただきます。


ラッピング・のしについて
ラッピングは有料(150円)にてお受けしております(リボンシール別途50円)。のしは無料にてお受けしております。大型商品、メーカー直送品に関しましてはラッピング・のしはお受けできません。予めご了承下さい。


領収書・納品書について
領収書は商品出荷後、領収書ダウンロード用のURLをメールにてご案内致します。PDFファイル形式にてダウンロードできますので印刷してご利用下さい。宛名、但し書きについてはお客様にて変更が可能です。
納品書に関しましては、当店出荷分は商品に同封しております。メーカー直送品は納品書を同封しておりませんため、納品書をご希望される場合はPDFファイルにてメールに添付して発行させていただきます。
領収書または納品書(メーカー直送品)の発行を希望されるお客様は、ご注文時の備考欄にその旨をお書き添え下さい。代金引換便の場合は運送業者がお渡しする受け取りの控えが領収書になります。


メーカー保証について
メーカーの保証がある場合はその範囲内で対応させていただきます。保証書の付属している商品に関しては納品書が「当店の販売証明」となり、 捺印の代わりとなりますので大切に保管してください。保証書の無い商品につきましては、 到着後10日以内が当店の保障となります。 期日を過ぎました商品の交換・返品は承れないため、到着後すぐに動作のご確認をお願い致します。

広告文責:株式会社フジキン TEL:072-637-0788

★在庫・納期に関しまして★
「買い物かごに入れる」ボタン上の納期の表記に関しまして、「当店在庫品(当日〜翌営業日の出荷)」の表記がございます商品は、当店倉庫の在庫商品となります。

「メーカー在庫確認後、○営業日後の出荷」と表記がございます商品は、メーカー在庫となり、当店で在庫しておりません。ご注文後、メーカーへ発注後、取り寄せもしくはメーカー直送にて商品のお届けとなります。

在庫の更新を随時行っておりますが、ご注文頂いた後に、急遽欠品や廃番となる場合がございます。何卒ご了承下さい。



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お支払方法
             
○クレジットカード○代金引換○銀行振込○コンビニ決済(セブンイレブン)(別途手数料200円)○コンビニ決済(ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップ、サークルKサンクス)(別途手数料200円)○楽天バンク決済○PayPal(別途手数料)○Alipay

ラッピングサービス
○【のし】【ラッピング】有料にていたします。 (メーカー直送品、自転車・家具・電動工具等大型商品は除きます。)

キャンセル・返品
当店にてご注文受付後(午前9時〆切、あす楽商品正午〆切)のお客様都合によるキャンセルまたは、返品はお受け致しかねます。十分ご検討の上、ご注文よろしくお願い致します。

○不良・破損の場合
もし万が一不良・破損等がございましたら、送料弊社負担(着払)にて直ちに新品と交換させて頂きます。

プライバシーの保護
○お取引・お問い合わせなどで知り得たお客様の 個人情報の全てを第三者に譲渡・利用する事は一切ありません。

お問い合わせ先
こちら!フジックス楽天店 担当者: 乾 智雄@副店長/飯澤博樹@店長 〒567-0852 大阪府茨木市小柳町11-13 ○電話:072-637-0788 (10:00〜17:00) ○FAX:072-637-0855 ○メールアドレス:info@e-fujix.co.jp


○メール返信
土・日・祝は当店休業日のため、翌営業日に返信させて頂きます。また、午後5時以降のメールも翌営業日返信の場合がございますので予めご了承お願いします。

お届け時間指定
※ご注文画面にて日時指定をして下さい。時間指定のみでもご指定可能です。
※自転車や家具など大型商品に限りメーカーより直送になります。また、自転車の日時指定は午前中か午後の指定しかできませんのでご了承お願いします。

送料
○送料無料特典
1配送1回につき10,000円(税別) 以上お買い上げの場合、送料無料・代引・セブンイレブン決済手数料、ローソン決済手数料が 無料になります。
※送料が無料に設定されている商品と同梱の場合は送料無料とさせていただきます。
※送料無料特典で北海道・沖縄・離島に限り別途差額運賃がかかります。
※送料無料特典で一部指定商品は対象外になります。
○その他送料は地域によって設定しています。 詳しい情報はこちら!
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