お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、コンビニ決済、銀行振込がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。 ※ご希望を頂きましても領収書発行には対応しておりませんので予めご了承下さい。

配送は、以下の方法からお選びいただけます。

・追跡可能メール便(ヤマト運輸)320円 ※ポスト投函速達サービス【ネコポス/あす楽対応/日時指定不可/代金引換不可】

・小型宅配便(ヤマト運輸) ※料金はお住まいの地域によって異なります【あす楽対応/日時指定可/代金引換不可】

・追跡可能メール便(日本郵便)220円 【ゆうパケット/追跡有/荷物保証無/あす楽非対応】

追跡可能メール便(日本郵便/ゆうパケット)は保証の無い配送方法となりますので以下の内容をご理解の上ご利用ください。
　◆配送中の紛失・破損の場合は弊社からの返金や再送は致しかねます。
もし保証をご希望でしたら追跡可能メール便(ヤマト運輸/ネコポス)・または小型宅配便をご選択ください。
出荷後の配送に関するお問い合わせやトラブルは日本郵便、ヤマト運輸にご相談ください。
ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）2営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は　メールでご連絡致します。

小型宅配便のみ時間指定を承ります。（ポスト投函サービスは、不在でも受け取れて大変便利です）

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

【返品に関して】

到着から30日以内に以下のメールアドレスまで下記の所定の内容を記載してご連絡いただいただいたものが対象となります。
※記載が漏れている場合などは返品を受け付けることができない場合がございますのでご注意ください。

【カスタマーサポート】
from-da-phactory_5@shop.rakuten.co.jp
【記載内容】
・受注番号
・返品希望や不備のあった商品名&サイズ（あれば）
・それぞれの個数
・返品希望の理由

【返品の送料・手数料負担について】

◆初期不良の場合
返品の際の送料・手数料につきましては、弊社が全額負担いたします。

◆お客様都合の場合
ピアスという製品の性質上承っておりません。

【返金について】

◆初期不良の場合
クレジットカード会社への請求内容の変更や振込にて、商品到着後30日以内に全額返金致します。
◆お客様都合場合
返送料・返金手数料を差し引いた商品代金を返金致します。