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「お知らせ」とは

(02) 英語版・国際配送 (Order to Shipment)


  Shop Overview     Payment     Shipment     Return Policy  






■ ■ Order ⇒ Shipment (注文→出荷) ■ ■

The process from the order to the shipment is as follows.
 注文から出荷迄のプロセスは下記の通りです。
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■ Order (Purchaser)
 【Attention of address selection when ordering】
 Please select "Select From Address Book" in "Shipping Information" when you order.
 *Please do not select "Enter New Address".
 *Details of how to order click here ⇒ How to Order
  【注文時のアドレス選択の注意】
  注文する際の「Shipping Information」では、「Select From Address Book」を選択してください。
  *「Enter New Address」を選択しないでください。
  *注文方法の詳細はこちら ⇒ How to Order

 


■ "Rakuten Ichiba Order Confirmation (Automatic Reply)"-mail delivery (RAKUTEN-ICHIBA)


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■ [STEP1] (1st day) ■ (FRISBEE)
 "Thanks-mail" Sending. (サンクスメール送信)
 The commodity is in other shops now.
 We do not understand weight because the commodity is not here.
 We will receive the commodity on evening of the Thanks-mail transmission day or next day evening.
 After packing the commodity, we weigh that.
 And, we will inform you of the delivery cost and the payment total.
  商品は現在他の店にあります。
  商品はここにありませんので私たちは重さがわかりません。
  商品はThanks-mail送信日の夕方又は翌日夕方に私たちは受け取ります。
  私たちは商品を梱包した後にその重さを測ります。
  そして貴方にデリバリコストと支払い合計をお知らせします。



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■ [STEP2] (1st day or 2nd day) ■ (FRISBEE)
 Delivery cost decision.(送料決定)
 We will weigh by packing the commodity, and decide the delivery cost.
 And, your amount of money of payment is decided.
 We will inform you of the delivery cost and the payment monetary amount.
*The delivery facilities to be used are EMS (Express mail service).
 ▼A mailing cost should look at a lower "Shipping and Delivery" page.
 Shipping and Delivery
  商品を梱包して重量を測定し、デリバリコストを決めます。
  そして貴方の支払金額が決まります。
  デリバリコストと支払い合計金額を貴方にお知らせします。
  利用する配送便はEMS(国際スピード郵便)です。
  送料は下の「Shipping and Delivery」ページを見てください。



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■ [STEP3] (Next day) < Credit card > ■ (FRISBEE)
  The credit card is authorized.
  And we will inform you for authorization result of credit card.
  クレジットカード審査を行います。
  クレジットカードのオーソライズ結果についてあなたにお知らせします。

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■ [STEP3] < PayPal or Alipay(支付宝) > ■
  Payment (Purchaser) (お支払い)


■ [STEP4] < PayPal or Alipay(支付宝) > ■ (FRISBEE)
 Payment confirmation and contact to you.(入金確認と連絡)
 If we confirm payment, we will contact you.
  貴方からの入金が確認出来ましたらご連絡します。
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■ [STEP5] (Next day of STEP4) ■ (FRISBEE)
 Commodity shipment.(商品出荷)
 We will ship the commodity.
 Commodity shipment & shipment guide Mail Sending
 We will inform you by E-mail after shipping luggage.
 We will inform you of EMS(Express mail service) package slip number (Tracking Number) together.
  商品を出荷いたします。
  商品出荷&出荷案内メール送信。
  荷物を出荷した後にEメールでお知らせいたします。
  またEMS小包伝票番号も一緒にお知らせします。



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■ The delivery is EMS (Express mail service) ■
  The delivery is after for about 3-5 days.
  *China:The delivery is after for 3-7 days.
  *Australia:The delivery is after 3-5 days.
  *Russia:The delivery is after 7-10 days.
  *Italy:The delivery is after for about 5 days.
  *The days of a report are a standard.
    Days are changed according to the handling situation in transportation facilities,
    customs clearance, and a spot.
    Moreover, days hang in addition in the following cases.
    1.When Saturday, Sunday, and holiday are included for the delivery period
    2.When the delay and the cancellation of the aircraft occur
   配送はEMS(国際スピード郵便)です。
   お届けは約3-5日後です。
   *お届けの日数は目安です。
    運送便・通関・現地での取扱い状況により、日数は変動します。
    また次のような場合は、さらに日数がかかります。
    1.デリバリ期間に土曜日・日曜日・休日が含まれる場合
    2.航空機の遅延・欠航が発生した場合


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2015/8/29





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