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【花 ギフト専門店】フラワーキッチンでは自由が丘・中目黒・京都より全国へお花のギフトをお届け致します。

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レビュー総数

29,386

(9/13)

レビュー評価

4.63

- ご質問・お問合せはこちら -

075-708-3987

営業時間 10:00-17:00



北海道地震・台風・大雨の影響による、配送遅延について、コチラをご確認ください。
【重要】送料・商品価格改定のお詫びとご案内


夏季のクール便につきまして

当店ではクール便の対応はご希望により別途850円承っております。


夏季のお届けに関しまして、暑さによるお花への影響を考え
最短のお届け時間でお届けすることが花の負担も少なく推奨しております。

先様とのご都合をなるべく併せて頂き、午前中(午前中指定ができない地域は最短)
でお届けすること、または、生花を加工して作られたプリザーブドフラワーでの
ギフトのご検討を推奨いたします。


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■対応可能時間帯について

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2017年6月19日より、ヤマト運輸の受付可能時間指定が変わりました。

「12-14時」と「20-21時」の時間指定が廃止となりました。
クール便ご希望の場合、上記時間帯でのお届けは出来ません。
予めご了承の上、ご注文をお願い致します。


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■生花のお届けサイズ規制

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2014年よりクール便の大きさの規制が大きく、変わりました。
それにより大きいサイズ(8000円以上)の花束・アレンジ(一部の低いタイプのアレンジは可能)
はお届けのご対応ができません。

※3辺合計120cmサイズまでの受付となります。


8000円以上の通常のアレンジ・花束をご利用の場合は
近くのお花屋さんより手渡しでお届けする。
「きょう花特急便をご利用ください。」

↓↓↓↓↓
「きょう花特急便はこちらをクリック」



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クール便と通常便、いずれも完全ではありません。
以下の内容をお読みいただきご理解の程お願いいたします。


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■通常便について■

常温便の場合当店では、夕方の商品出荷をして
なるべく暑さを極力避けるよう配慮を行っております。

お届け時間帯によりまして、暑さの影響が出る事もございます。

なるべく午前中の指定・お受け取りをお勧めしております。
※一部午前中のお届け不可地域は最速のお届け時間をご指定いただくか、
クール便をお勧めいたします。

また午前不可の場合は必ずお受け取いただけるお時間帯を
ご指定いただくことをお願い致します。
(不在ですと車中管理時間が長くなってしまうので)


またあわせて特に夕刻や夜間ご指定の場合は
保管時間が長くなるので、夏季の間は避けていただくか、
クール便の発送のご指定をお勧めいたしております。



■クール便について■

ヤマト運輸クール便の場合、通常温度は2度〜5度の設定なのですが、

配送中のお荷物の場所(吹き出し口のそば)になったり
他の極度に保冷された荷物にはさまれるなどの

輸送中の車内の著しいに温度低下によりお花は水分を含んでおりますので、
凍結による花傷みなどが生じる場合がございます。

この為、お花にとってはクール便を使わず
午前中にお届けする事が最良となります。

また、もし凍結になった場合は、ご連絡いただければ直ちに新しい商品を
当店より発送させていただきます。

上記の内容をご理解の上、クールのご希望をお選び下さい。
クール便の希望の場合は送料無料の商品でも250円のクール代金を
加算させて頂いております。
その場合、当社からの確認メールに記載させていただきますのでご確認くださいませ。



☆━━:*:・☆クール便のご指定方法☆。・:*:゜━━☆

買い物かごに入れた後の"注文画面 STEP3"にて
お支払い方法、「配送方法を選択欄」がございます。

そのなかの『配送方法』にて、
『クール宅急便』をお選びください。

※ご注文の時点では、クール追加料金250円は、
加算されません、当店より贈ります『受付完了メール』
にて加算しました金額を記載させていただきます。


【ご注意】
■8000円以内の花束でクール便をご注文のお客様へ、
クール便の規定サイズ以内の箱での出荷のため48cm以下のサイズで 花束を製作させていただきます。

■8000円以上のお花は一部を除きクール便でお届けできません為、通常便となります。

大変申し訳ありませんが、クール宅急便の規定のサイズを
超えてしまう為8000円以上のお花につきましては、
クール宅急便をお受けすることが出来ません。

ご希望いただきましても、通常便となります。 当店はご指定いただきました日にちの前日に発送致しますので、
お日にちのみ、ご指定いただけましたら、
最短のお時間でのお届けをさせていただきます。
■注意■以下の地域は最短が14時以降となりますので ご了承のほどお願いいたします。
青森 秋田 和歌山 鳥取 岡山 島根 広島
山口 香川 徳島 愛媛 高知


ご心配な場合は「今日花特急便」でございましたら、
お届け先より、近い加盟店にて作成して、お花を配達
手渡し致しますので。より安心でございます。

※お届け先の地域によって、加盟店がないためご注文を 受けられない場合もございますことをご了承くださいませ。
また、その場合は電話またはメールにてご連絡させていただきます。
きょう花特急便
↓↓↓↓↓
「きょう花特急便はこちらをクリック」


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