ご自宅用やギフトにおすすめの観葉植物を販売しています。

お支払について

以下の方法でお支払いいただけます。

■クレジットカード

■代金引換払い

■楽天口座決済(銀行振込)

■コンビニ決済

※クレジットカード、コンビニ決済以外、別途手数料がかかります。

※楽天口座決済、コンビニ決済は前払いです。

返品について

不良品や商品違いの場合は、商品到着後、1週間以内にご連絡下さい。
弊社が送料負担の上、お取替えまたはお引取り致します。

配送中の事故等で商品に破損、汚損があった場合は、まずは商品を
配達してきた宅配会社へ破損連絡をお願い致します。
その後、弊社にもその旨、ご連絡頂きますよう、お願い致します。

上記以外で返品を希望される場合、未開封品に限り返品可能です。
商品到着後、1週間以内にご連絡下さい。
その場合、返送時の送料はお客様負担となります。
返金のタイミングはお支払い方法により異なりますので、
返品商品が弊社に到着した後、ご連絡致します。

1度ご使用された商品、お客様の責任で汚れやキズが生じた商品等は
返品・交換をお受けできませんので、ご了承下さい。

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは平日の9:00 - 16:00(12：00 - 13：00を除く)の間にお願い致します。
※日祝祭日、一部土曜日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お届けの目安

配達について

●高さ160cm以上もしくは10号サイズの植物の商品は企業様送り用商品です。

●到着予定日に、お客様がご不在のためお届けが遅れた場合、植物が傷むことがございます。その際のご返品、ご返金はお受けできませんのでご了承ください。
また、長期不在(日数は季節により異なります。)の場合は商品を一旦弊社に戻すことがございます。再送する際の送料はお客様ご負担となりますので、ご了承ください。

●ヤマト運輸、西濃運輸、ゆうパック、佐川急便いずれかのお届けとなります。

●離島への配送は商品によってはお届けできない場合もございます。

●北海道や沖縄、離島はお届けできないため、ご注文をキャンセルさせていただきます。その際はご連絡致します。

●冬季の寒冷地への配送は植物が傷む場合がございますので、次の地域への配送はご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。ご了承くださいますようお願い申し上げます。 北海道/東北/北関東/北陸・甲信越/、他最低気温が4℃以下の地域

配達日時について

基本的にご注文から3 - 7日前後でお届けします。
在庫状況、時間帯、地域によっては翌日お届けできる場合がございますので、お急ぎの際はお問い合わせください。

会社概要

株式会社フラワーコーポレーション

住所：〒856-0028 長崎県大村市坂口町525

TEL：0957-53-4660 FAX：0957-54-6161

E-MAIL：flower-c@flower-corp.jp

詳しくはお支払・返品をご覧ください。