注文前

商品名にある［別途送料お見積り］って何？

大型品・重量物・その他特殊品は送料を都度お見積りさせていただきます。
確認が取れ次第メールにて送料金額をお知らせいたしますので
ご注文継続可否のご連絡をお願いいたします。
（その時点でのキャンセルも可能でございます）
なお、送付先によって送料が異なりますため
事前問い合わせにてお見積りも可能です。
その際は、番地を含む詳細住所・法人名が必要となる場合が多いです。
正確な情報を把握するため、お電話ではなくお問い合わせフォームへお願いいたします。

▶ お問い合わせはこちら

送付先が沖縄・離島でも送れる？

基本的にはお断りをさせていただいております。
ですが、ご希望のお客様には離島送料として別途ご請求となります。
ご注文後にメールにてご案内させていただきますので、
ご確認後、注文継続か否かご返信をお願いいたします。
事前問い合わせにてお見積りも可能です。
その際は、番地を含む詳細住所をご記載の上、お問い合わせフォームへお願いいたします。

▶ お問い合わせはこちら

表示在庫数以上の個数は買える？

はい。購入可能な場合もございます。
仕入先在庫が豊富にある場合やメーカー在庫より直送可能な場合もございます。
先納期や分納のご相談も承ります。
在庫数は常時変動がありますので
お手数お掛け致しますがお電話にてお問い合わせ頂けますと幸いです。
TEL：022-781-6029　（平日10:00~17:00）

欲しい商品に買い物ボタンがついていない

すでに廃番商品等の理由で販売を停止している場合がございます。
ご購入可能な場合もございますので、お気軽にお問い合わせください。

注文後

注文した商品が出荷になりお荷物伝票番号も出ているのに届かないんだけど・・・

誠に申し訳ございません。
配送遅延等が考えられますのでお電話またはメールにてお問い合わせください。
配達完了になっている場合は運送会社に受領印の確認もできますので
ご気軽にお問い合わせください。

ここで購入した商品が故障したんだけどどうしたらいい？

基本的にはメーカーへは当店を通し修理依頼となります。
当店へご連絡いただけましたらメーカーへ対応を至急確認をさせていただきます。