●メール受信許可設定のお願い

携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メール対策などで「ドメイン指定受信設定」「パソコンからのメール受信拒否設定」等の設定によって、当店からのメールが届かない場合があります。
以下のドメインからのメールを受信できるよう、受信許可設定をお願いいたします。

@shop.rakuten.co.jp

設定方法については、ご利用の携帯電話会社、メールサービスプロバイダにご確認下さい。

■第1類医薬品ご購入時の注意

薬事法改正に伴い、H26年6月12日より、第1類医薬品のご注文受付後に「情報提供」と「情報提供内容を理解した旨と再質問がない旨」のお客様への確認が義務化となりましたので、弊社サイトでは下記の通り、ご対応致しますので宜しくお願い致します。

1.注文完了後にお送りする自動返信メールとは別に、ご購入予定の第1類医薬品に関する情報提供メールを店舗薬剤師よりfines-f@shop.rakuten.co.jp／fines-a@fines-f.comのメールアドレスよりお送り致します。※ショップよりお送りいたします、自動返信メール等とは違うアドレスとなっておりますので、ご注意ください。
　※平日9：00〜18：00の間で順次処理させて頂きますが、受注状況や店舗状況により翌営業日の対応となる場合がございます。）

　※メールが届かない場合は、ご注文時のメールアドレスの入力ミス・迷惑メールフォルダへの振り分け・携帯キャリアのアドレスの場合はPCからのメールを受信拒否されている可能性がございます。弊社にてエラーが確認出来た場合は、お電話させて頂く場合がございます。

2.情報提供メールをよくお読みになって、
「提供された情報を理解し、再質問はありません。」と直接ご返信下さい。
（ご不明点・ご質問等がある場合も、ご対応致しますので、直接ご返信下さい。）

※お客様よりご返信頂けない場合は、いかなる場合でも商品出荷致しかねますのでご了承ください。
ご返信期限は、弊社店舗のメール送信日より1週間以内となります。
ご返信頂けない場合やメール連絡がつかない場合は、恐れ入りますがキャンセルとさせて頂きます。

予めご了承下さいませ。