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キャンペーン情報
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【ご注文の前にご確認ください】 ※当店では、お届け日時や運送会社の指定、ギフト・贈答サービスはご対応いたしておりません。 ※発売日が異なる商品を複数ご購入された場合、発売日が一番遅い商品の入荷を待ってからの一括発送となります。 分割発送をご希望の際はお買い物かごを分け、「別決済」でご注文下さい。 ※当店は複数のサイトでひとつの商品を併売しているため、出品時点で在庫が切れている場合がございます。 そのため、お買い物かごへ入れた時点で、商品の確保・出荷・お届けをお約束するものではございません。予めご了承ください。 ※【コンビニ払い、銀行振込をご利用のお客様へ】ご注文から入金までの間に日数が経過した場合、商品が欠品となる確率が高くなります。 当店では「お支払いが完了したご注文」から優先的に商品を発送させて頂いておりますので、予めご了承下さい。 ※※※買い回りキャンペーンにてご注文いただいた商品が欠品しておりました場合は、店舗カウント対象外となりますのでご注意ください※※※
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お知らせ
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営業日
営業日カレンダー | 2021年2月 | 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 31 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 2021年3月 | 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 28 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 1 | 2 | 3 | | ■ 休業日 | ■ 受注・お問い合わせ業務のみ | ■ 発送業務のみ | | |
休業日中にいただいたメールは、翌営業日以降に返信します。当店からメールが届かない方は こちらをご確認ください。
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ご注文について
- ご注文は、インターネットにて24時間お受けします。
※お電話やFAXによるご注文、ご注文前の商品取り置きはお受けできません。
- ご注文後、当店や楽天市場よりご注文に関するメールをお送りします。
24時間以内にメールが届かない方はこちらのページにて、メールをお受け取りいただけるよう設定をご確認ください。
- ご注文に関するお問合せは、「受注番号」「お名前」をそえてメールにてご連絡ください。
(お電話によるお問い合わせは極力お控え願います)
商品の確保と出荷時期
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当店は複数のサイトでひとつの商品を併売しているため、出品時点で在庫が切れている場合がございます。そのため、お買い物かごへ入れた時点で、商品の確保・出荷・お届けをお約束するものではございません。
詳しくは下記「商品確保について」をご確認ください。
- 当店に在庫がある場合は1〜5営業日内に出荷します。ただし、当店在庫切れとなった場合はメーカーへ取り寄せをかけるため、手配結果をお知らせするまで最長5営業日ほどいただきます。
また、当店およびメーカー品切れにより商品を用意できない場合、ご注文を取消し(キャンセル)させていただきます。
配送料・運送会社について
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日本郵便ゆうメール(追跡番号なし)、ゆうパケット、ヤマト運輸ネコポス便、佐川急便通常便のいずれかで出荷します。
北海道の倉庫からの配送となります。(一部商品を除く)
お買い物金額2,000円(税込)以上→全国配送料無料
お買い物金額2,000円(税込)以下→一律300円
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※運送会社や配送日時はご指定いただけません。
お受けできないご要望
- 下記のご要望は出荷作業上お受けすることができません。
[1]同一商品番号に「複数の仕様」が存在する場合、初回盤、通常盤、帯やジャケットの色柄、封入外付け問わず特典の有無を指定したご注文はできません。 ※通常、外付け特典はお付けいたしておりません。
[2]「なるべくきれいなもの」等、主観の相違によりトラブルが生じうるご要望など
[3]お届け日時のご指定、運送会社のご指定
[4]ギフト・贈答サービス(ラッピングや納品書抜き取りなど)
[5]ご注文後のお客様都合によるキャンセル、ご注文内容の変更
配送できない地域
- 下記をお届け先としたご注文は現時点でお受けできません。
福島県:南相馬市小高区(金谷地区の一部)、双葉郡の浪江町および富岡町の一部、双葉町、大熊町、葛尾村(野行地区)、相馬郡飯舘村(長泥地区)
日本国外
We are sorry.No international orders available.
特典・付属物について
- [1]パッケージに同梱・封入されている特典はおつけしております。
[2]ポスターなどパッケージに同梱(封入)されないものはおつけ出来ません。
[3]アーティストより公式アナウンスのある特典であっても、当店でおつけ出来ない場合がございます。
- ご不明な点は商品ページにある「商品についての問合せ」よりお尋ねください。
届いた商品についてお気づきの点がございましたら
- ケースが割れている、商品ページに記載の説明と異なる収録内容になっている、などお気づきの点がございましたら、当店へメールにてお問い合わせください。
- ショップレビューや商品レビューを通じてご連絡いただきますと、ご注文を特定できません。まずは当店へ直接お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
商品確保について
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【発売済み商品のみご注文】
当店に在庫がある場合は、1〜5営業日内で商品の発送をいたします。
ただし、当店在庫切れとなった場合にはメーカー取り寄せをおこなわせていただきます。
また、当店およびメーカー品切れにより商品をご用意できない場合、ご注文を取消し(キャンセル)させていただきます。
・1〜5日以内発送予定[休業日除く]
出荷の準備が整い次第、商品が発送となります。
併売による在庫切れ等があった場合には、商品はお取り寄せをおこなわせていただきますが、メーカー在庫切れ等によりご用意がおこなえない場合にはキャンセルとさせていただきます。
※メーカー取り寄せとなった場合:ご注文確定から5営業日までに在庫の結果が出ない。または、入荷までに日付が開く場合には別途メールにてお知らせいたします。
・お取り寄せ 表示
メーカーより商品のお取り寄せをおこないます。
在庫確認までに3〜5営業日ほどお日にちがかかります。(土日祝日除く)
メーカー在庫切れの場合には、キャンセルとさせていただきます。予めご了承をいただけますよう宜しくお願いいたします。
※ご注文の一部または全部が当店およびメーカー在庫「欠品」の場合:ご注文の一部または全部をお取消し(キャンセル)します。一部取消し(キャンセル)の場合、揃った商品のみ出荷します。
※ご注文から「出荷」または「キャンセル」のお知らせまで、最長5営業日ほど見込まれます。その間の納期お問い合わせや中途キャンセル等はお受けできません。
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【ご予約について】
ご注文が殺到した場合、予約を打ち切ります。
「買い物かごへ入れる」ボタンのない商品はご予約・ご注文をお受けできません。
予約再開は商品ページ上でお知らせします。(個別にご案内差し上げるサービスは現在行なっておりません)
商品によってはご予約が殺到し商品をご用意できない場合がございますので、お早めのご予約をおすすめします。
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【これから発売する予約商品を含むご注文】
発売日が一番遠い商品の入荷を待って、一括発送となります。
分割発送をご希望の際はお買い物かごを分けで、「別決済」でご注文下さい。
発送から出荷まで最長一週間ほど要する場合もございます。
領収書が必要な場合
- お支払い方法により異なります。下記にてご確認ください。
<A>クレジットカード決済
当店で発行を承ることができません。お客様ご契約のカード会社が発行する「ご利用明細書」のみが金銭受領に関する有効な領収書となります。商品に同梱された納品書と併せてご利用ください。
【取引証明書の発行について】
上記にてご対応いただけない場合やご購入前に上記をご確認いただけず経費精算が出来ない場合、当店での商品購入を証明する文書(取引証明書)を発行することは可能です。当店の社名・社判とご指定の宛名を記載いたします。
他社発行の領収書との重複発行防止のため「お支払い方法」を取引証明書に明記する旨をご了承の上、当店へメールにて下記[1]〜[3]の項目をお知らせ下さい。
※取引証明書は当店での商品購入を証明するものであり、当店が代金の受領を証明する文書ではありませんのでご注意下さい。
[1]取引証明書発行を希望されるご注文番号
[2]宛名(税務署からの指導により、空欄での発行はできません)
[3]お支払い方法
(聞き間違いによる誤ったご案内や領収書発行の間違いを防ぐため、お電話によるお問い合わせや領収書発行のご依頼は極力お控え願います)
キャンセル・返品・交換について
- お客様のご都合を理由とした、ご注文の一部または全部に対するキャンセル・返品・交換は承っておりません。
※特定商取引法(2009/01/01一部改正)に基づく表示
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