注意事項

■ふるさと納税引換券ご利用の際の注意事項

引換券をご利用の場合、対象商品・利用可能期間その他諸条件が予め設定されています。条件内でのみご利用が可能です。引換券に定められた利用期間内に、楽天マートのサイトよりご購入ください。利用期限を過ぎてしまった場合、引換券の再取得・期間の延長はできませんのでご了承ください。

※獲得された引換券(クーポン)および利用方法はmyクーポンページにてご確認ください。

[引換券利用開始日]寄付後2日〜4日を目途に付与いたします（GW・年末年始を除く）
[利用期間]引換券の付与日から3ヶ月

※原則、寄付日の2日〜4日以降の利用が可能ですが、23時以降の寄付、または決済等の状況により5日以上後になる場合があります。予めご了承ください。myクーポンに引換券(クーポン)が表示されていない場合は、お問い合わせください。

期間を過ぎると引換券の利用ができなくなりますので、必ず期間内にご利用ください。

■楽天マートでのお買い物について
・楽天マートでのご注文金額によっては送料をいただく場合がございます。詳しくはこちら
・対象商品が欠品した場合は、注文から数日で入荷される場合がございます。
・楽天マートの最低注文金額は2,000円です。ご希望の返礼品の金額によっては追加で商品を注文していただく必要があります。

■寄付について
・引換券付与の対象者は、寄付者様のみとなります。楽天マートでの購入時、お届け先住所の氏名と異なることは問題ありません。
・寄付完了後、寄付のキャンセルはできかねます。

■引換券付与について
・引換券は1回のご注文で1枚ご利用いただけます。例えば、対象商品を複数個数注文の際も、本引換券の利用は1枚です。
・寄付後、引換券が付与されると「楽天グループ（楽天マートふるさと納税サポート）」より楽天マートでご利用いただける引換券の付与完了をお知らせするメールが送信されます。※寄付後2日〜4日を目途に付与いたします。（GW・年末年始を除く）
・決済手段の確認が発生した場合等、引換券の付与が遅れる場合がございます。

■購入について
・引換券は、楽天マートのサイト上で購入時にご利用ください。
・引換券(クーポン)をご利用の際は、「RaCoupon(ラ・クーポン)の使い方」ページに記載されているルールをご確認ください。
・他クーポンとの併用については各クーポンの条件によります。楽天マートのお支払いページにてご確認ください。
・利用条件に合致したクーポンのみが、楽天マートのお支払いページに表示されます。獲得していても、引換券が表示されない場合、利用条件等をご確認ください。(利用条件が一致しない、有効期限を過ぎている、利用枚数を超えた場合など)