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「お知らせ」とは


INFORMATIONインフォメーション

決済方法について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、楽天口座決済(銀行決済)、ApplePay、楽天ポイント、楽天キャッシュ、Alipay、PayPalがご利用いただけます。 ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。 ※クレジットカードをご利用の場合は寄附者の名義と一致するかご確認ください。

配送について

返礼品の手配について

・入金確認後、約3週間〜1ヶ月ほどでお届けとなり、お届け希望日時を指定することはできません。(お届け時期の決まっているものは返礼品詳細ページに記載しています。)

・長期不在のご予定や配送曜日希望等があれば要望欄にご記入ください。尚、長期不在等により返礼品をお受取りできなかった場合、再発送はできません。あらかじめご了承くださいませ。

受領証明書

・入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所にお送りいたします。〓発送の時期は、入金確認後1〜2週間程度を目途に、〓お礼の特産品とは別にお送りいたします。

ワンストップ特例申請書

・ワンストップ特例申請書は、受領証明書と共にお送りいたします。
ただし、12月26日以降はワンストップ特例申請書をお送りすることができませんので楽天ふるさと納税サイト内「ワンストップ特例制度について」をご覧いただいたうえ、寄附者様にてダウンロードしていただき1月10日必着で郵送してください。
※記載漏れ、添付書類の不備がないようご注意ください。

返品について

寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。〓また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。あらかじめご了承ください。

プライバシーについて

個人情報の取り扱いについて

お寄せいただいた個人情報は、寄附金の受付、入金及び返礼品発送に係る確認・連絡等に利用するものであり、それ以外の目的で使用するものではありません。〓返礼品発送に関して、必要最低限の範囲において記念品取扱い事業者に通知します。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。 店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日:9:30−17:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

注意事項

・のし・包装・名入れのご希望はお受けしておりません。

・お申し込み後の返礼品の変更は受けかねますので、ご了承ください。

・ご注文の状況によっては、一時的に品切れが発生する場合があります。

・メーカーの都合により仕様などが変更される場合があります。

・色調が実物と異なる場合があります。

・写真はイメージです。小物類は商品に含まれません。

・ふるさと納税制度の趣旨に鑑み、換金、転売目的のご利用はお断りさせていただきます。

・酒類の購入には、年齢制限があります。20歳未満の購入や飲酒は法律で禁止されています。楽天市場では20歳未満の方は、酒類の購入は出来ません。必ず生年月日を入力した上でご購入ください。

自治体情報

徳島県那賀町
〒7715295 徳島県那賀町和食郷字南川104−1

連絡先について

那賀町ふるさと納税サポートセンター
電話:050-5536-3109
FAX:050-3588-3746
メール:office-naka@furusato-support.net