・ふるさと納税の寄附専用ページです。
・寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。あらかじめご了承ください。
・お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、銀行振込、Apple Pay がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

※クレジットカードご利用の場合は寄附者の名義と一致するかご確認ください。

■返礼品について

・返礼品は発送事業者から直接配送させていただきます。

・返礼品はご入金確認後、1か月程度で発送します。（年末や人気の返礼品によっては2〜6か月かかる場合があります。）
※長期不在等でお受け取りいただけない期間がある場合は、【その他備考欄】へご記入ください。

・返礼品の受取日は指定できません。準備でき次第、発送事業者から順次発送いたしますので、必ずお受け取りください。

・返礼品発送の連絡はいたしておりません。ただし、一部発送事業者よりお電話にて受取日のご都合をお伺いする場合があります。

・返礼品の配送先が申込者住所と異なる場合、配送先で受取拒否のトラブルにならないよう、返礼品が郵送される旨のご一報をお願いします。

・返礼品送付先住所の誤り等のお申込み内容の不備やその他寄附者の都合で返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送はいたしかねます。

・のし対応や発送伝票のご依頼主の変更はいたしておりません。

※11月〜12月にかけての年末のお申込みや人気の返礼品へのお申込みは、発送にお時間（最大6か月）がかかる場合があります。あらかじめご了承ください。

■寄附金受領証明書

・入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所に2週間〜1か月程度で発送いたします。

・返礼品とは別に普通郵便で発送いたします。

■ワンストップ特例申請

・自治体マイページからオンライン申請ができます。
マイナンバーカードなどのコピーや申請書の返送が不要となりますので、ぜひご利用ください。

・申請書は寄附金受領証明書と一緒にお送りしますので、必要事項を記入・押印し、マイナンバー確認書類と本人確認書類を添付の上、当市にご返送ください。

※年末のお申込みは書類の発送までにお時間がかかります。申請書の提出期限（1月10日）に間に合わない場合がありますので、ご自身で様式をダウンロードして提出することをお勧めします。

■その他

・ご寄附をいただいた方に、当市よりいただいた寄附金の使い道のご報告やカタログのご案内を差し上げる場合がございます。

ご寄附は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

営業時間　9:00〜17:00

土曜・日曜・祝祭日は休業とさせていただきます。

メールでのお問い合わせは翌営業日以降に返信させていただきます。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送やご連絡の際、利用させていただきます。

その際、返礼品発送事業者に連絡先を通知させていただきますが、それ以外での使用は一切いたしません。

ただし、寄附金使途のご報告などは皆様にお送りさせていただく場合がございますので、ご了承ください。

伊豆の国市役所　商工課　ふるさと納税担当

〒410-2292　静岡県伊豆の国市長岡３４６−１

TEL：055-948-1415　　FAX：055-948-2926

メールアドレス：syoukou@city.izunokuni.shizuoka.jp

※本ページはふるさと納税専用ページです。

・寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。

・寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。 あらかじめご了承ください。

・未成年者への酒類の販売は固くお断りしています。