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| お支払いについて |
配送について |
・お支払いは、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、銀行振込がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
※クレジットカードをご利用の場合は、寄附者の名義と一致するかご確認ください。
※銀行振込は前払い、手数料はお客様のご負担となっております。予めご了承ください。
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2023年6月1日(木)受付分から荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更(転送)する場合、送り状の記載のお届け先から変更先に応じた運賃(定価・着払い)を荷受人さまにご負担いただきます。
■返礼品について
・配送は生産者から直送でお届けいたします。
・発送予定日は決済方法によって異なります。
・返礼品により、お届け時期が異なりますので、詳細を必ずご確認ください。
(一部、特定の日時指定や時期指定にて受付している返礼品もございます。)
・クレジットカード以外の決済方法を選択された場合、入金確認後の発送となります。
・一部の返礼品のみ、のし包装の対応を行なっております。
・入荷状況により、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。予めご了承ください。
・お申し込み後の返礼品の変更はうけかねますので、ご了承ください。
・ご注文の状況によっては、品切れが発生する場合があります。
・色合いが実物と異なる場合があります。
・写真は、イメージです。小物類は、商品に含まれません。
■受領書
・入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所に2週間以内に発送いたします。
・寄付受領書は、返礼品とは別にお送りいたします。
・住民票住所が返礼品の送付先と異なる場合は必ず備考欄に住民票住所をご記入ください。
■ワンストップ特例申請書
申請書を受領書と一緒にお送りしますので、必要情報を記載の上返送してください。
※越前市は、ご希望された方へのみワンストップ特例申請書を郵送しております。
【ワンストップ特例申請書の送付先住所】
〒915-8530
福井県越前市府中一丁目13−7
越前市経営戦略室
*1月1日〜1月31日のご寄附分に関する関係書類は、2月以降の発送になる場合がございます。
■複数回ご寄附時の返礼品のお届けについて
寄附回数の制限は設けておりません。寄附を頂く度にお届けいたします。
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| 営業時間帯について |
メールでのお問合せは、24時間受け付けておりますが、土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
(アドレス)furusato.echizen@masuyone.com
【お問合せ先】
●越前市ふるさと納税カスタマーセンター
(TEL) 070-9314-2384
*窓口受付時間:9:00〜17:00(土日祝、年末年始を除く平日のみ)
【年末の業務スケジュール】
12月28日に業務を終了し、1月4日から業務を再開します。
なお、12月29日から1月3日の間は、お問い合わせに対応できませんので、ご了承ください。
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プライバシーについて |
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
※本ページはふるさと納税専用ページです。
寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。 あらかじめご了承ください
・未成年者への酒類の販売は固くお断りしています。
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