1.上士幌町外の個人に限り、お申し込みの度にお送りします。
2.通常1ヵ月以内にお届けしておりますが、発送時期が固定(または選択制)のものもございます。
3.発送前の在宅確認は行いませんので、送ってほしくない長期不在期間がある場合は備考欄([お届け日時]>[配送に関するご要望])に記載ください。なおお礼の品は事業者から直送で、発送日の夜にメールが届きます。
4.送付先が「注文者情報」と別人になる場合、宅配伝票の送り主欄は注文者の氏名・住所で印字し、ふるさと納税と原則わからないようにお送りしておりますが、熨斗などのギフト対応はしておりません。
5.「ヤマト運輸」または「ゆうパック」で発送します。(指定不可)
6.時間帯指定は「8時〜12時」「14時〜16時」「16時〜18時」「18時〜20時」「19時〜21時」からご指定いただけます。(「20時以降を希望する」など、所定のパターン以外の指定はできません)
7.ヤマト運輸で発送された返礼品を転送すると受取人様に追加料金がかかる場合がありますので、どうしても転送せざるを得ない場合は上士幌町までご相談ください。
※常温品を除き、伊豆諸島(青ヶ島村・利島村・御蔵島村・式根島)、小笠原諸島(小笠原村)等の
一部島嶼地域にはお送りできません。
※寄付者様の都合で保管期限内に受け取れなかった場合、
再送は行いません。(急遽の入院や自然災害等、やむを得ない事情がある場合はご相談ください。)