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当社が責任を持って安全に備蓄・保管します。
官公庁からの提出要請・法令に基づいて開示を求められた場合を除きます。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

会社概要・お問い合わせ

株式会社エザンス
〒143-0021
東京都大田区北馬込1-29-4ビィラコルテ101
TEL:03-6303-8457　FAX:03-6303-8458
店舗運営責任者:竹林(本社EC事業部)
店舗連絡先:ezansu-golf@shop.rakuten.co.jp

返品・交換について

●注文した商品と違う商品が届いた時、配送中に商品が破損した時、メール又は電話でご連絡の上、返送方法をご確認下さい。

●ご連絡が無く、返送された場合は商品を受け取れませんのでご注意下さい。
お客様のご都合によるキャンセルの場合、振込み手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。
お客様のご都合による返品・交換は原則的にお受けしておりません。

但し、未開封・未使用に限り、商品到着後4日以内に送料お客様負担にてご返送ください。
商品のタグ、値札、箱が無い場合やクラブのヘッドに被さっておりますビニールを剥がした場合は返品をお受けしておりませんのでご注意下さい。
※特注商品・受注生産対応商品・取り寄せ商品の返品はお受けしておりません。
※ウエアは、商品の特性上、開封及び試着後の返品交換はお受けできません。

返品時の返金方法については、商品お届け時の送料手数料等諸経費を差し引いた金額を返金致します。
・クレジットカードの場合は、諸経費金額を現金にて実費御精算頂きます。商品確認後に、カード請求は取り消し申請行います。
・現金お買い上げの返金の場合は、振込料と発送諸経費等差し引いた金額での振込返金となります。

●商品には万全を期すようメーカーともども注意いたしておりますが、万が一商品に何らかの欠陥があった場合は交換・修理のご希望の対処をさせていただきます。

配送・送料について

ヤマト運輸にてお届け致します（運送業者の指定はできません）。
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お届け時間帯のご指定を承ります。
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