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SHOPPING INFOMATION
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| ■ご注文に関する重要なお知らせ
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■お支払い方法について
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品切れや入荷遅延が発生した場合、早急にその旨とお詫びのご連絡を致します。
予め、ご了承いただいたうえご注文ください。
※ご注文いただいた商品の在庫がある場合は即発送を致します。
※一時品切れ・不良品入荷・販売中止・生産中止などの場合も含みます。
●ショップや楽天からメールが届かない場合がありますので、
以下のドメインを許可ドメインとして追加をしてください。
ショップドメイン : shop.rakuten.co.jp
楽天ドメイン : rakuten.co.jp
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・クレジットカード決済
※ご注文者様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。
・銀行振込
・楽天バンク決済
・セブンイレブン決済
・ローソン決済
・Edy決済
・auかんたん決済
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| ■配送について
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■返品・交換について
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●3,980円以上ご購入の場合は送料無料となります。
●〔宅配便〕
・配送業者：日本郵便
●〔メール便〕
・配送業者：日本郵便(クリックポスト)
・サイズ：長さ34cm以内、幅25cm以内、厚さ3cm以内、重さ1kg迄
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●受付期間：商品到着日より7日以内にメールにてお知らせ下さい。
※お客様都合の返品対応にはいたずら防止の観点から対応できない場合がございます。詳しくは当店の返品対応規約をご確認ください。
●返品をご希望のご連絡を頂いた場合は当店から返品・交換方法のご案内を差し上げますので、
ご案内に沿ってご返送いただきますようお願い致します。
※着払いによる返送は原則お受けできません。返送前に必ずご連絡ください。
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| ■プライバシーについて
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■会社概要
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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には、
一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することは
ございません。
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〒531-0071 大阪府大阪市北区中津3-14-9
TEL：080-9290-6397
e-mail：romelcheo@shop.rakuten.co.jp
☆受付時間☆
10:00-18:00
ネットでのご注文は24時間受付ております。
※土曜日・日曜日・祝祭日はお休みをいただきます。
基本的にメールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
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