関東：590円

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東北・信越・北陸・東海・近畿：690円

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中国・四国・北海道・九州：1,000円

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沖縄：1,800円（ゆうパック）

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※ヤマト宅急便で配送の場合

※沖縄についてはゆうパックでの発送となります。

配送料の詳細はこちら

【配送方法】

ヤマト宅急便

「常温便」での配送となります。

【同梱】ご注文済みの商品との同梱をご希望される場合には、備考欄に必ず「同梱希望」とご入力ください。

1配送先につき、１個口12本（750mlボトル）まで同梱可能です。

ヤマト クール便

ヤマト　クール手数料：300円（税込み/別途）

当店はワインの品質保持の為、こちらの「クール便」をおすすめしております。
気温の高い時期は、ワインの状態保持の為、ぜひ『クール便』をご利用ください。

ヤマト クール便は、1配送先につき、１個口 9本（750mlボトル）まで同梱可能です。

お客様都合による転送配送について

商品出荷後、お客様都合による（登録住所間違え、転居等）配達先の変更について、別途配送料金が発生いたします。

転送料金ついては、登録住所から新住所までの“配送業者が定める通常配送料金”になります。（差額ではありません）

また、追加配送料金につきましては着払いとなりますので、置き配や宅配ロッカーなどご利用できませんのでご注意ください。

転送を理由としたご注文のキャンセルは承れません。

配送は「ヤマト宅急便・クール便」「佐川急便（飛脚クール便）」でお届けいたします。
一部地域（沖縄）については「ゆうパック・ゆうパックチルド」でのお届けとなります。

【ご配送目安】

ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）から2営業日以内にご出荷いたします。

万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

【配送時間指定】

以下にて配送時間指定が可能です。
ご購入後のご要望欄にてお知らせください。

夏期はクール便をお勧めいたします！

気温の高い時期は、配送方法【クール便】をお勧めしております。 クール便のご指定無く、輸送中に起こったワインの液漏れ、劣化等による返品・交換等は、お受け致しかねますのでご了承お願い致します。
クール手数料は300円となります。ご注文後の変更も出荷日14:00までのご連絡で可能です。

翌日配送「あす楽」対応 （ 明日届かなければポイントバック！ ）

【利用条件】

営業日14:00までのご注文で翌日お届け。
当店は土曜、日曜が休業日となります。

【対応可能エリア】

※離島など例外地域もございます。

	青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島
	新潟・長野・山梨
	東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬
	富山・石川・福井
	愛知・岐阜・静岡・三重
	大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山
	鳥取・島根・岡山・広島・山口
	徳島・香川・愛媛・高知
	福岡・長崎

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

以下の決済方法がご使用できます。

クレジットカード

VISA、master、JCB、ダイナースクラブ、アメリカン・エクスプレスカードなどのご利用が可能です。 クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

銀行振込

ご注文確定のメールにて、振込先、お支払い金額をご案内いたします。

代金引き換え便

◆代金引換でお支払いの場合：1回のご注文につき
30,000円以内　【330円】
100,000円以内　【550円】
200,000円以内　【880円】
300,000円以内　【990円】
（以上、すべて税込）を頂戴いたします。

コンビニ決済

セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート他、主要コンビニエンスストアでのお支払いも可能です。 ご注文後のメールにてお支払いに際する情報をご案内いたします。

後払い決済

楽天会員の方は後払い決済でのお支払いも可能です。

お支払い方法に関する問い合わせ先

お支払いに関するご質問は、楽天市場までお問い合わせください。

チャットでの問い合わせはこちら
（24時間年中無休）

電話：050-5838-4333
（9:00-18:00 年中無休）

ご希望がありましたら、領収書の発行は可能です。

領収書の発行につきましては、ご注文時の備考欄よりご依頼ください。

ご依頼の際は、【宛名（空欄の場合はご注文者様氏名となります）】【但し書き（空欄の場合はお品代となります）】【お届け先（空欄の場合はご注文者様ご住所となります）】の明記をお願い致します。

領収書の発行についてはこちら

【返品・交換について】

商品がお手元につきましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかご確認ください。

お届けから一週間を経過した後の返金及び返品につましては、ご相談をお受けいたしかねますのでご了承下さい。

返品、交換、保証についてはこちら

ストア名	：	ワインセラー エスカルゴ 楽天市場店
電話番号	：	042-860-6208【担当者直通】
受付時間	：	平日10:00〜16:00 （ネットでのご注文は24時間受け付けております。）
お休み	：	土日、祝祭日
メールアドレス：order_1@escargotwine.shop
住所	：	〒194-0044 東京都町田市成瀬6-15-8
担当者	：	太子堂管理 株式会社　久保 匡之

営業時間以降のメール受信については、翌営業日にご対応させていただきますのでご了承ください。