キャンセル・返品・交換について

ご注文確定後のキャンセル・内容変更はお受けできません。
ご注文完了前に、「規格」・「数量」・「価格」等、ご注文内容にお間違いがないか必ずご確認ください。

商品の不足、商品の誤納があった場合、当店までご連絡ください。
不良品、商品の不足、商品の誤納、当社理由での返品・交換による返送料金は、当社で負担致します。
不良品に関しましては、商品不良が当店およびメーカーにて確認ができた場合、返品または交換の対応とさせていただきます。
返品・交換をご希望の場合は、下記メールフォームより、 商品の写真を送付してください。
対応可能期間:商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
【返品・交換の際の注意事項】
・ラベルや袋など、できる限りお届けした状態でご返送ください。
・セット商品の場合は、まとめて全て一緒にご返送ください。
・お客様都合による、返品・返金の場合で、着払いにてご返送いただいた場合、受取拒否とさせていただきます。
・受け取り拒否・お届け先不明等でお客様が受け取られなかった場合、当社の定めます地域別の送料を引いた額を返金させていだきます。
・決済方法により、送料のご請求方法が異なります。事象が発生した際にご案内致します。
・お届け先の家屋内、事務所内等への商品の搬入・搬出は、配送業者の規定により当店では承れません。
希望される場合、お客様にて配達時の配達員に直接相談をお願いします。


当店ではイメージ相違等お客様都合による返品・交換はお受け致しかねます。 |