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ひとりでも多くの方の笑顔を頂くために、 まだまだ取り扱い商品数は少ないのですが、 皆様とのご縁 を楽しみに、 人や環境にやさしく「これはいい！」 と言っていただける商品をご提案して参ります。

カテゴリトップ > 【配送・送料】

送料別の商品は配送方法により別途送料が発生いたします。
配送方法は　①宅配便　②小型宅配便（ネコポス・レターパックライト等）　③メール便（クロネコDM便・クリックポスト等）よりお選び頂けます。
配送の詳細・送料につきましては下記をご確認ください。

【配送業者について】
ヤマト運輸、日本郵便、佐川急便等を使用しております。※指定不可
商品出荷後に「お問い合わせ番号」をご案内いたしますので、運送会社のHPにてお荷物の配達状況をご確認頂けます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
●クレジットカード　
　⇒カード承認後の発送となります。
●銀行振込、コンビニ決済(前払)　
　⇒ご入金確認後の発送となります。
●代金引換
　⇒お届け日時指定の確認が取れ次第の発送となります。 

【複数ご注文頂いた際のご注意】
●１配送先につき、送料別の商品を同時に複数ご注文頂いた場合、送料は１個分送料になります。
　(小型宅配便・メール便は除く) 
●１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は下記送料一覧表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分となります。 

※記載されている送料には消費税が含まれています。 
※沖縄・その他離島・一部地域は追加送料がかかる場合が御座います。
※海外からのご注文や海外への発送は承っておりません。

【お買い上げ明細について】
ご注文者様と送付先様が違う場合には、お買上明細書をお荷物に同梱しておりません。明細がご必要な場合は備考欄にご記入くださいませ。


【安心の受け取り】
配達員から直接お受け取り頂けるので、確実で安心！

【最短のお届け日数】
下記表の通り最短でお届け！
荷物の追跡も可能です。
※一部地域を除く

【日時指定が可能】
下記表の通り日時指定が可能！
※一部地域を除く

●送料無料商品及び、１配送先につき合計22,000円(税込)以上ご注文頂いた場合、送料が無料になります。
　沖縄・その他離島につきましては、1,340円の送料がかかります。

●商品お届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の配送業者まで必ず６日以内に直接ご連絡ください。
　万一、不在荷物の保管期間（６日間）を超えてお荷物をお引取り頂いていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げ
　となります。その際に掛かった送料、及び再送させて頂く際の往復の送料を申し受ける場合が御座います。
　（引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料一覧表記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、
　追ってご連絡をさせて頂きます。）


【小型宅配便（ネコポス・レターパックライト等）とは？】
 宅配便のように受領印やサインのやり取りが無く、ご不在時でもお受け取りが可能なポスト投函でのお届けとなります。配達日数は宅配便と同様で、荷物の追跡も可能です。
※日時指定には対応しておりません。

【ポストに投函・配達】
ポストに投函・配達します。
※ポストに入らない場合は
持ち帰ります

【全国一律料金】
全国どこでも390円！

【宅配便同様のお届け日数】
最速で届き、追跡も可能です。
※一部地域を除く
※日時指定には対応しておりません

◆ご利用の際の注意点◆

●原則、対応商品1点のみのご注文に限り、ご指定を承っております。
　複数ご購入頂いた場合、梱包サイズにより承れない場合が御座います。
　その場合、配送方法により追加送料がかかる場合が御座います。

●代金引換はお受けできません。
　手渡しではないので「代金引換」でのお支払いは承れません。
　「代金引換」をご指定頂いた場合は、配送方法を「宅配便」 に変更し、通常送料を加算した金額にて改めて決済
　（ご請求）のご案内を差し上げます。

●お届け日・時間指定はできません。
　ご注文ステップ中に日時指定を承れる状態になっておりますが、ご指定頂いても「指定なし」となります。

●対象外商品との同梱はお受けできません。
　誤ってご指定になられた場合は、配送方法を「宅配便」 に変更し、通常送料を加算した金額にて改めて
　決済（ご請求）のご案内を差し上げます。

●ラッピングをご指定の場合、規定サイズに合せるため、シワが入る事があります。
　ラッピング・熨斗掛け等の贈り物は、「宅配便」のご選択をお奨めいたします。

●ポスト投函の為、宛名と表札等の表記が異なる場合は、お届け先不明でお届け出来ない場合があります。
　発送後は転送手続きが承れない為、送付先情報にお間違いがないか、十分ご確認をお願いいたします。
　なお、返送された商品を再送する場合、往復送料はお客様のご負担とさせて頂いております。

※小型宅配便をご利用のお客様は、上記事項をご承諾頂けたものとして商品を発送させて頂きます。


【メール便（クロネコＤＭ便・クリックポスト等）とは？】
宅配便のように受領印やサインのやり取りが無く、ご不在時でもお受け取りが可能なポスト投函でのお届けとなります。配達日数は翌々日から4日程度となりますが、荷物の追跡は可能です。
※日時指定には対応しておりません。

【ポストに投函・配達】
ポストに投函・配達します。
※ポストに入らない場合は、
持ち帰ります

【全国一律料金】
全国どこでも200円！

【翌々日からのお届け】
お届け日目安は翌々日〜4日目
※一部地域を除く
※日時指定には対応しておりません

◆メール便ご利用の際の注意点◆

●原則、メール便対応商品1点のみのご注文に限り、メール便指定を承っております。
　複数ご購入頂いた場合、梱包サイズによりメール便を承れない場合が御座います。
　その場合、配送方法により追加送料がかかる場合が御座います。

●代金引換はお受けできません。
　手渡しではないので「代金引換」でのお支払いは承れません。
　「代金引換」をご指定頂いた場合は、配送方法を「宅配便」 に変更し、通常送料を加算した金額にて改めて決済
　（ご請求）のご案内を差し上げます。

●お荷物の補償がありません。
　メール便の場合、配送中の損失・破損・遅延、投函後の盗難等は一切補償いたしかねます。
　ご不安な場合は「宅配便」をご利用ください。

●お届け日・時間指定はできません。
　ご注文ステップ中に日時指定を承れる状態になっておりますが、ご指定頂いても「指定なし」となります。

●メール便対象外商品との同梱はお受けできません。
　誤ってメール便をご指定頂いた場合は、配送方法を「宅配便」 に変更し、通常送料を加算した金額にて
　改めて決済（ご請求）のご案内を差し上げます。

●ラッピングをご指定の場合、規定サイズに合せるため、シワが入る事があります。
　ラッピング・熨斗掛け等の贈り物は、「宅配便」のご選択をお奨めいたします。

●ポスト投函の為、宛名と表札等の表記が異なる場合は、お届け先不明でお届け出来ない場合があります。
　発送後は転送手続きが承れない為、送付先情報にお間違いがないか、十分ご確認をお願いいたします。
　なお、返送された商品を再送する場合、往復送料はお客様のご負担とさせて頂いております。

※メール便をご利用のお客様は、上記事項をご承諾頂けたものとして商品を発送させて頂きます。



お支払いについて 配送について

・お支払いはクレジットカード、銀行振込、コンビニ支払(前払)等がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。




・配送は状況に合わせ弊社指定業者によりお届け致します。
・ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）から早めの発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は　メールでご連絡致します。
・また、時間指定もうけたまわります。
　ご指定いただける時間帯は以下の通りです。
【　 午前中　 】
【 14:00 〜 16:00 】
【 16:00 〜 18:00 】
【 18:00 〜 20:00 】
【 19:00 〜 21:00 】
送料について 返品・交換について

送料別の商品は配送方法により別途送料が発生いたします。
配送方法は　①宅配便　②小型宅配便（ネコポス・レターパックライト等）　③メール便（クリックポスト等）よりお選び頂けます。

①宅配便
日時指定可能ですが、地域により料金が異なります。
※22,000円（税込）以上で送料が無料になる場合でも、沖縄・その他離島につきましては、別途1,340円の送料がかかります。
※コンビニ受取も可能です。

②ネコポス・レターパックライト等
料金は、全国一律390円です。
小型商品向けの配送方法で、日時指定も可能で留守の際にも受け取ることが出来ます。
サービス対象商品のみご指定が可能です。

③メール便（クリックポスト・クロネコDM便等）
料金は、全国一律200円です。
小型商品向けで、日時していは出来ませんが時間に余裕のある時にはおすすめです。
サービス対象品のみご指定が可能です。
※3,300円（税込）以上で送料無料です。

  詳しくはこちらをご確認ください。
●商品がお手元に届きましたら、ご注文の商品と相違が無いかをご確認ください。
※商品カラーなどにつきましては、出来る限り現品に合わせてありますが、モニターの種類などにより、若干の相違が出ることが御座います。

●商品のお届けは、細心の注意を払い行っておりますが、万が一商品に破損や汚損が御座いましたら、お届け後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
未使用品に限りまして、すぐに返品・交換の対応をさせて頂きます。
送料につきましては、当店で負担させて頂きます。
なお、商品ご到着後8日以降のご連絡で返品・交換はお受けできません。

●お客様のご都合による返品につきましては、原則お受けできませんが、お電話で内容をお伺いさせて頂き当店にて検討をさせて頂きます。
返品をお受けさせて頂く場合の送料負担につきましては、お客様のご負担となります。

●返金につきまして
返品商品到着確認後、2営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
電話番号  ：042-444-5185（平日10：00〜17：00）
メールアドレス：en-mugen_2@shop.rakuten.co.jp
返送先住所 ：東京都八王子市楢原町304-1
営業時間帯について セキュリティおよびプライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜金　10:00〜17:00
TEL：042-634-9375

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

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