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お支払いについて |
配送について |
・お支払いはクレジットカード、銀行振込、コンビニ支払(前払)等がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
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・配送は状況に合わせ弊社指定業者によりお届け致します。
・ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）から早めの発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。
・また、時間指定もうけたまわります。
ご指定いただける時間帯は以下の通りです。
【 午前中 】
【 14:00 〜 16:00 】
【 16:00 〜 18:00 】
【 18:00 〜 20:00 】
【 19:00 〜 21:00 】
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送料について |
返品・交換について |
送料別の商品は配送方法により別途送料が発生いたします。
配送方法は ①宅配便 ②小型宅配便（ネコポス・レターパックライト等） ③メール便（クリックポスト等）よりお選び頂けます。
①宅配便
日時指定可能ですが、地域により料金が異なります。
※22,000円（税込）以上で送料が無料になる場合でも、沖縄・その他離島につきましては、別途1,340円の送料がかかります。
※コンビニ受取も可能です。
②ネコポス・レターパックライト等
料金は、全国一律390円です。
小型商品向けの配送方法で、日時指定も可能で留守の際にも受け取ることが出来ます。
サービス対象商品のみご指定が可能です。
③メール便（クリックポスト・クロネコDM便等）
料金は、全国一律200円です。
小型商品向けで、日時していは出来ませんが時間に余裕のある時にはおすすめです。
サービス対象品のみご指定が可能です。
※3,300円（税込）以上で送料無料です。
詳しくはこちらをご確認ください。
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●商品がお手元に届きましたら、ご注文の商品と相違が無いかをご確認ください。
※商品カラーなどにつきましては、出来る限り現品に合わせてありますが、モニターの種類などにより、若干の相違が出ることが御座います。
●商品のお届けは、細心の注意を払い行っておりますが、万が一商品に破損や汚損が御座いましたら、お届け後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
未使用品に限りまして、すぐに返品・交換の対応をさせて頂きます。
送料につきましては、当店で負担させて頂きます。
なお、商品ご到着後8日以降のご連絡で返品・交換はお受けできません。
●お客様のご都合による返品につきましては、原則お受けできませんが、お電話で内容をお伺いさせて頂き当店にて検討をさせて頂きます。
返品をお受けさせて頂く場合の送料負担につきましては、お客様のご負担となります。
●返金につきまして
返品商品到着確認後、2営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
電話番号 ：042-444-5185（平日10：00〜17：00）
メールアドレス：en-mugen_2@shop.rakuten.co.jp
返送先住所 ：東京都八王子市楢原町304-1
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営業時間帯について |
セキュリティおよびプライバシーについて |
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
月〜金 10:00〜17:00
TEL：042-634-9375
※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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