よくあるご質問

お客様よりよくお問い合わせいただくご質問に対するご回答を下記にまとめました。
お問い合わせの前に、一度ご確認ください。

1. お買い物方法に関するご質問

お買いもの方法、ご注文対応などに関するご質問をまとめました。

2. 商品に関するご質問

在庫や不良、実際の商品に関するご質問をまとめました。

3. お支払いに関するご質問

お支払方法、 お振込み、カード決済、納品書などに関するご質問をまとめました。

4. 送料と配送に関するご質問

送料や配送方法・対応について、返品や不在時の対応などに関するご質問をまとめました。

5. ギフト・ラッピングに関するご質問

ギフト包装・のし・ラッピング対応などに関するご質問をまとめました。