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「お知らせ」とは


イイパワーズ 楽天市場店:スノーボード・スキー 全品正規輸入品です!大人気ブランドが勢揃い!!


   
 
 
 
 
 
 

 

  A.当店は店舗と同時販売(在庫を共有)の通販サイトです。
  表示されている在庫はリアルタイムではございません。
  ご注文後に在庫を店頭商品にて確保いたします。
  その為、お電話やメールなどで在庫のお問い合わせいただいてもお答えできかねます。
  また、ご注文と入れ違いで店舗にて商品が完売・欠品となる場合がございます。
  完売・欠品の場合はメールにてキャンセルのご連絡致します。(電話連絡はしておりません)

  A.ご注文から商品の発送まで2〜4営業日のお時間をいただいております。
  また、ご注文日より4日目〜7日目まで指定を行うことが可能です。
  ※リストにない日付はご指定いただけません。
  ※午前9時以降のご注文は翌営業日の受付となります。
  ※休業中のご注文で休業日〜休業日翌々日はご指定いただけてもお受けできません。
  ※配送先が離島地域、北海道の場合は4営業日以上先のご指定をお願いいたします。
  ※お支払方法が銀行振込・楽天バンク・楽天Edyの場合はご指定日の2日前の正午までにご入金をお願いいたします。
  上記の条件が満たされていない場合は「指定なし」にて出荷させていただきます。

  配達日・時間のご指定は可能ですが確約されたのもではございません。
  お客様お住まいの地域や運送便の都合により、ご希望に添えない場合もございます。予め、ご了承願います 。

  A.商品の返品または交換は可能でございます。
  メールにてご連絡頂ければ、返送先、返送条件等のご案内をさせていただきます。
  ただし、下着・肌着・水着など直接、肌に身に着けるもの、食品などは衛生上の問題により返品・交換はお受けできません。
  ※商品ページに返品・交換不可の旨記載させていただいております。
 
  また、お客様都合での返品・交換に関わる送料につきましては、お客様のご負担となります。
  ※返品の際は別途、「返品手数料」として1,000円を商品代金より引かせていただいております。

  A.当社指定の宅配業者にて商品配送を行っております。(ヤマト運輸・佐川急便・福山通運)
  また、宅配業者のご指定はお受けしておりません。(営業所留発送の場合も含みます。)
  離島地域に関しましては宅配業者はヤマト運輸のみとなっております。

  A.全国一律550ですが離島地域は+740円になり送料は1290円です。
  お買い上げ合計金額が10,000円(税込)以上の場合には送料は無料です。
  お買い上げ合計金額が10,000円(税込)以上の場合に離島地域は550円は無料になり送料は740円です。

  A.商品の詳細、メーカー開示のない商品につきましてサイズ計測を行っておりません。
  商品画像も同様にメーカーから提供いただいている画像を使用しております。
  直接メーカーへお問い合わせいただけますようお願いいたします。
  また、サイズ選択につきまして、個人の感覚が関わってくる為、店舗としてはご返答いたしておりません。

  A.当店では有料、無料問わずラッピングサービスは行っておりません。
  プレゼントご希望のお客様にはお値札等の価格のわかるものを外し、納品書を入れずに発送させて頂いております。
  (納品書が必要な場合は別途ご連絡いただければメールにて送信させていただきます。)

  A.当店より送信するメールがお客様のメールの設定により届かない場合がございます。
  設定により届かないメールは当店は確認することができませんのでご注文前にお客様のメール設定をご確認ください。
  (迷惑メールフィルター、ドメイン拒否など)

  A.商品は店舗より出荷となり入荷は店舗により異なる為、お伝えすることができません。
  また、当店では商品入荷、値下げ、セール開始のお知らせなどは行っておりません。

  A.リュックのレインカバー、レンウェア・一部のウェアのコンパクト収納袋は商品本体のポケットに収納しております。

  A.海外へのお届けは取り扱っておりません。 We were sold only in Japan . It can not be shipped overseas .



上記の「よくあるご質問(FAQ)」または「会社概要」をご確認の上、お問い合わせをお願いいたします。


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Infomation

 当店は店舗と同時販売(在庫を共有)の通販サイトです。
 ご注文いただいた後に店舗の在庫を確保いたします。
 よって、ご注文いただけても店頭にて在庫が
 完売・欠品する場合がございますので、予め、ご了承ください。



 下記のお支払方法がご利用いただけます。
 ●クレジットカード
 ●代金引換
 ●銀行振込
 ●セブンイレブン(前払)
 ●ローソン、ファミリーマート、他コンピニ、郵便ATM等(前払)
 銀行振込・セブンイレブン・ローソン等の前払いは
 ご注文受付日より5日以内のお支払い
 ※当店では「Apple Pay」はご利用できません。



 返品・交換は商品到着後7日以内にメールにてご連絡をお願い致します。
 返品手数料を差し引いてご返金とさせていただきます。
 不良品などに関しましては期限はこざいません。
 お客様のご都合による交換・返品の場合には、
 商品の発送など関わる費用はお客様にご負担いただきます。



 メーカー保証適用に準じます。
 メーカー保証付の商品につきましては、
 商品とメーカー保証書を同送させていただきます。
 保証の内容につきましては、保証書にてご確認ください



 配送業者:当社指定の宅配業者にて商品配送を行っております。

 送料:全国一律550円(離島地域は+740円になり送料は1290円です。)
 ●お買い上げ合計金額が10,000円(税込)以上の場合には送料は無料です。
 (離島地域は550円は無料になり送料は740円です。)
 ●複数の商品をご注文いただいた場合も、上記の送料で配送致します。
 ※大型の商品などで一梱包にできない場合は
 送料が変更になる場合がございますので、別途ご連絡致します。

 お届け日数:お届け日を指定することができます。
 ●ご注文日より4日目〜7日目まで指定を行うことが可能です。
 ※リストにない日付はご指定いただけません。
 ※午前9時以降のご注文は翌営業日の受付となります。
 ※休業中のご注文で休業日〜休業日翌々日は
 ご指定いただけてもお受けできません。
 ※配送先が離島地域、北海道の場合は4営業日以上先の
 ご指定をお願いいたします。
 ※お支払方法が銀行振込・セブンイレブン(前払)・
 ローソン、ファミリーマート、他コンピニ、郵便ATM等(前払)の場合は
 ご指定日の2日前の正午までにご入金をお願いいたします。
 上記の条件が満たされていない場合は
 「指定なし」にて出荷させていただきます。

 配達日・時間のご指定は可能ですが確約されたのもではございません。
 お客様お住まいの地域や運送便の都合により
 ご希望に添えない場合もございます。予め、ご了承願います 。

 海外へのお届け:海外へのお届けは取り扱っておりません。
 We were sold only in Japan . It can not be shipped overseas .


 
 お電話のお問い合わせは下記時間にお願いいたします。
 時間:11:00〜17:30(平日)
 電話番号:03-5308-3361
 ※時間内でも離席の場合は自動応答となります。

 メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
 翌営業日より順次ご返信させていただきます。
 メールアドレス:ee-powers@shop.rakuten.co.jp

 ※お問い合わせ先は「受注センター」となりますので
 在庫状況や、商品詳細の確認などはお受けできかねます。