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【よくある質問】領収書発行・お届け納期目安についてこちら

領収書・請求書・納品書の発行方法が変更になりました

 弊社ではCO2排出量削減に向けてのペーパーレス化、また個人情報取扱いの観点から、【納品書・請求書・領収書】依頼フォームより書類の依頼を頂いた方への、PDF形式の納品書・請求書・領収書を発行に変更となりました
書類の発行時期は、商品発送完了メールに発行URLを添付しお送りされます。

 なお、モバイルでのご注文の場合、PDF形式の確認が出来ないため、【納品書・請求書・領収書】依頼フォームでのご依頼は別途お問い合わせをお願いしております。

ご注文の流れ

  • 商品のお届け日が決定いたしましたら、商品の発送をお知らせする「発送完了メール」をお送りいたします。
    そのメール内に発行URLを添付しております
  • モバイルでのご注文の場合、PDF形式の確認が出来ないため、
    【納品書・請求書・領収書】依頼フォームでのご依頼は別途お問い合わせをお願いしております。
  • 領収書などを発行する際に1度しか発行できませんので、PDFの紛失にご注意下さい。

【PDF形式での領収書の取扱いについて】
 当サービスは電子的に保持されている領収データを画面表示しております。 領収内容を証明するという点では従来の領収書と変わりありませんが、電子文書ですので印刷しても印紙課税の対象にはなりませんので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
 なお、印刷した領収書が経費精算・経理処理などにお使いいただけるかどうかは、事前にお客さまご自身でご確認下さいませ。

 Web発行領収書を印刷してもコピー扱いとなるため印紙課税の対象にはなりません。この他、Webの閲覧環境及び印刷環境はお客様ご自身でご用意ください。

お支払方法がクレジットカード・銀行振込・コンビニ決済の場合

 商品注文完了後、発送メール内にある依頼用URLより発行して下さい。

  • 宛名:ご指定可能ですが、無記入は受け付けておりません。必ず記入してください。(記入例:有限会社オーディーエー)
  • 但書:ご指定可能ですが、無記入は受け付けておりません。必ず記入してください。(記入例:品代として)
  • ご注文毎の発行となりますので、分割(商品別等)や他の注文と合せた領収書発行の発行はできません。

お支払方法が代金引換決済の場合


代引き決済での領収書
  • 運送会社の送り状の一部が領収書になっております。別途発行は行っておりません。
  • 宛名の書き換えなどで当店発行の領収書をご希望の場合は、商品受領後に運送会社発行の送り状(兼領収書・原本)を 当店にご郵送の上、メールにてご連絡下さい。折り返し、当店発行の領収書を電子メールにてお送りいたします。
  • 宛名:ご指定可能ですが、無記入は受け付けておりません。必ず記入してください。(記入例:有限会社オーディーエー)
  • 但書:ご指定可能ですが、無記入は受け付けておりません。必ず記入してください。(記入例:品代として)
  • ご注文毎の発行となりますので、分割(商品別等)や他の注文と合せた領収書発行の発行はできません。

納品書・請求書・領収書の発行に関するFAQ

Q.依頼したらいつ発行されますか?
A.商品発送完了メールに発行URLを添付しお送りされます。

Q.依頼は商品発送後でも可能ですか?
A.商品発送完了メールに発行URLを添付しておりますので、商品到着後でも書類の依頼が可能です。

Q.専用フォームで依頼したのですが、間違えてしまいました。修正は出来ますか?
A.別途対応となりますので、弊社までご連絡下さい。

Q.分割(商品別等)の領収書の発行はできますか?
A.申し訳ございません。ご注文毎の発行となります。

Q.他の注文と合せた領収書発行はできますか?
A.申し訳ございません。ご注文毎の発行となります。

Q.宛名なしの領収書は発行できますか?
A.申し訳ございません。宛名が空白はお断りさせて頂いております。

Q.但し書無しの領収書は発行できますか?
A.申し訳ございません。記載事項が不明確な場合は発行をお断りさせて頂いております。

Q.印紙は貼ってくれますか?
A.当店システムで発行するPDF領収書は電子文書となり印紙課税の対象にならないため印紙の貼付は致しません。
予めご了承くださいませ。

Q.領収書のメールが届かず困っています再送は可能ですか?
A.別途対応となりますので、弊社までご連絡下さい。個別にメールをお送りいたします。

Q.ポイントを使って購入しましたが、ポイント分も発行可能ですか?
A.ポイントでご購入された場合は領収書等は発行が出来ません。
ポイント分の金額だけ差し引かれた領収書になりますので、予めご了承くださいませ。



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楽天銀行振込
セブンイレブン前払い
ローソン前払い
後払い決済

いずれかの方法からお選びいただけます。なお、クレジットカードにつきましては、SSLというシステムを利用しており、カード番号は暗号化されますのでご安心ください。

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納期について

当店では、できるだけ低価格を実現させて頂くために、 メーカーから取り寄せ、直送させて頂く商品がございます。 そのため、商品によっては、御注文の時点、御入金の時点で在庫がない、 または、お届けに時間がかかるなど、お客様にご迷惑をお掛けする場合がございます。 何卒、ご理解頂きますようお願い申し上げます。
万が一、欠品・納期遅れが発生致しました場合、 できるだけ早急にご連絡させて頂きます。

また、ブラウザの環境によっては色合いなどが実際の商品と異なる場合がございますので予めご了承下さいませ。

配送方法・送料について

商品については弊社指定の運送会社で発送いたします。(運送会社を選ぶことは出来ません。)また、会社・店舗へのお届けの場合は時間指定が出来ませんので、予めご了承くださいますようお願いいたします。

現在当店では、1配送先につきお買い上げ額が 税込3,980円以上のお客様には送料を無料とさせていただいております。また、送料込の商品をご注文の場合、 送料は無料になります。(ただし、一部商品や地域によって、別途送料がかかる場合がございます。)また、海外発送については承っておりません。海外のご住所をご指定いただいても対応できかねますので、ご注意ください。

大型商品についてはメーカー直送となりますので、代金引換はご利用いただけません。 代金引換でご注文を頂いた場合は、代金引換以外のお支払い方法に変更をお願いしておりますので、予めご了承ください。

商品価格には搬入配置費および廃棄費は含まれておりません。業務用冷蔵庫など搬入配置が必要になる商品については、別途費用を頂いております。詳しくはお問い合わせください。

配送方法・送料の詳細はこちら

返品・交換について

商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合や、お申し込みと異なる商品が届いた場合につきましては、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。弊社が責任を持って速やかに対処させていただきます。(返品・交換にかかる送料、手数料などは必要ありません)
お客様のご都合による返品・交換につきましてはお受け出来ません。 ⇒返品・交換の詳細はこちら

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ネットでのご注文は24時間受け付けております。お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
営業時間
平日 10:00〜16:00(お昼休み除く)
※土日祝日はお休みをいただきます。
※休業日中のメールについての返信は翌営業日となります。

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店名:ECジャングル

〒451-0043
愛知県名古屋市西区新道2-7-11
店舗運営責任者:小田 盛治朗
店舗セキュリティ責任者:増田 祐希
店舗連絡先:meicho@shop.rakuten.co.jp

古物商許可証
愛知県公安委員会許可第541040802800号
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