Q.依頼したらいつ発行されますか?
A.商品発送完了メールに発行URLを添付しお送りされます。
Q.依頼は商品発送後でも可能ですか?
A.商品発送完了メールに発行URLを添付しておりますので、商品到着後でも書類の依頼が可能です。
Q.専用フォームで依頼したのですが、間違えてしまいました。修正は出来ますか?
A.別途対応となりますので、弊社までご連絡下さい。
Q.分割(商品別等)の領収書の発行はできますか?
A.申し訳ございません。ご注文毎の発行となります。
Q.他の注文と合せた領収書発行はできますか?
A.申し訳ございません。ご注文毎の発行となります。
Q.宛名なしの領収書は発行できますか?
A.申し訳ございません。宛名が空白はお断りさせて頂いております。
Q.但し書無しの領収書は発行できますか?
A.申し訳ございません。記載事項が不明確な場合は発行をお断りさせて頂いております。
Q.印紙は貼ってくれますか?
A.当店システムで発行するPDF領収書は電子文書となり印紙課税の対象にならないため印紙の貼付は致しません。
予めご了承くださいませ。
Q.領収書のメールが届かず困っています再送は可能ですか?
A.別途対応となりますので、弊社までご連絡下さい。個別にメールをお送りいたします。
Q.ポイントを使って購入しましたが、ポイント分も発行可能ですか?
A.ポイントでご購入された場合は領収書等は発行が出来ません。
ポイント分の金額だけ差し引かれた領収書になりますので、予めご了承くださいませ。