現在ご利用いただけません
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[2018年10月01日] 台風24号の影響により、全国的にお荷物の集荷・配達に遅延が発生する可能性がございます。 また、現在九州方面への荷物の出荷を見合わせております。 お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。 |
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[2018年09月07日] 地震の被害に遭われた皆様に、心よりお見舞い申し上げます。 地震の影響により、一部地域にて商品の配達や入荷に遅れが生じる可能性がございます。 お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。 |
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【宅配業者】
佐川急便 又は ゆうパケット
・宅配便 もしくは ゆうパケット にて配送しております。
配送日時・配送業者・配送方法のご指定はお承り出来ません。
・海外への発送はお受付できません。日本国内のみとさせていただきますのでご了承ください。
・当店ではお客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねます。ご注文時に内容を十分ご確認頂きました上、ご注文下さいます様お願い申し上げます。
・納品済み商品が初期不良交換となった場合は同一商品との交換となります。
・当店は当該サイト上での返品規定の表示により、改正特定商取引法第１５条の２の通り、当サイトではクーリングオフはご利用いただけません。
お客様の個人情報（氏名・住所・電話番号・メールアドレス等）を、当社からのお知らせ・受注・発送以外の目的に使用することは、一切ございません。 また、お客様の個人情報が、第三者に漏れるような事はございません。
お支払いはVISA、Master、JCB、AMEX、Dinersの各種クレジットカード・銀行振込・代金引換がご利用いただけます。
※当店は楽天市場のカード決済のSSLというシステムを利用しており、カード番号は暗号化されて送信されます。
※カード事故防止の為、カード会社への照会にお時間をいただきます。在庫品でも出荷日が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。
銀行振込・クレジットカードご利用の場合は、購入情報確認ページより、領収書の印刷が可能です。ご自宅のプリンターで印刷し、ご利用ください。
購入情報確認ページ
※発行時、宛名の変更が可能です。
※エラー表示等がある場合、ブラウザや端末などを変更してお試しください。
※印刷可能となるまで１〜２日程度お時間をいただく場合がございます。
株式会社ストリーム
〒105-0014 東京都港区芝二丁目7番17号
住友芝公園ビル14階(店頭販売なし)
TEL:03-6858-8001(ご注文前 専用ダイヤル)
FAX:03-6858-6905
※受付時間 ：10：00〜17：00（月曜日〜金曜日）
電話窓口はご注文前のお問い合わせ窓口です。
ご注文後、商品お届け後のお問い合わせは下記
E-mailでお問い合わせください。
店舗運営責任者:塔本 政弘
店舗セキュリティ責任者:高桑 元樹
店舗連絡先:ebest@shop.rakuten.co.jp
■すべての商品出荷をお休みいたします。
■入金確認、一部商品の出荷をお休みいたします。
ご注文は２４時間３６５日お受けしております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日 １０：００〜１７：００
※土曜日・日曜日・祭日につきましては、お電話でのお問い合わせはお受付しておりませんのでご了承願います。
※営業時間外は、自動配信メール以外の受注確認メール、お問い合わせに対する返信、商品の発送業務等はお休みさせていただきます。
※お問い合わせの際は、ご注文後に表示される注文番号をお知らせ下さい。注文番号がご不明の場合は購入いただいたお客様のお名前・電話番号をお知らせください。
※ご不明な点はEメール でお問い合わせください。
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