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5月平日の電話応対休業日のご案内

全額返金の条件

■ 全額返金保証をご利用できるのは、初回購入のお客様に限ります。(お1人様1回限り)

■ 当制度の適用期間は、商品到着後30日以内とさせていただきます。

■ 返金の対象は初回購入の粉ミルク。複数セットも対象になりますが、2缶以上開封された場合は適用外となります。

■ 返金制度をご利用する際は、商品到着日から30日以内に当店までメールでご連絡ください。
 earth-mart-au@shop.rakuten.co.jp
 ※ご連絡のない場合、返金をお受けできない場合がございます。

■ メールに記載して頂く内容
 1.ご注文番号および氏名
 2.返品されるご理由  

■ ご連絡後、未開封の粉ミルクを全て下記住所までお送りください。(開封済みのミルクは返品不要です)

■ 返品先
 〒344-0063
 埼玉県春日部市緑町6-9-21
 2323 Suma World返品担当宛

■ ご返品時の送料は、お客様負担とさせていただきます。
(万一、着払いにて返送された場合、そのままご返送させていただきます。)

■ 未開封の粉ミルクをお送りいただけない場合は返金をお受けできません。

■ ご返品の到着を確認後、キャンセルおよび返金処理をさせていただきます。別途ご登録アドレス宛にご連絡させていただきます。

必ず事前に当店までメールにてご連絡ください。
ご連絡がない場合は、お受けできない場合がございます。予めご了承ください。



※リニューアル等に伴いパッケージ・内容等が掲載の内容と一部異なる場合があります。

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