■お支払方法
・クレジットカード（VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners）
・コンビニ決済（セブンイレブン、ローソン）　※前払い決済
・電子マネー（Apple Pay）・郵便局ATM　※前払い決済 ・後払い決済

■営業時間
月〜金　10:00〜17:00となります。
※土日祝祭日はお休みをいただきます。
※ネットでのご注文は24時間受け付けております。

原則として返品交換は行っておりません。
ただし、商品に不良があった場合のみ返品・交換が可能です。
その場合はお手数ですが、店舗の方にお問い合わせ下さいませ。
その後、弊社より販売店へ連携し、お手続きをご案内させていただきます。

  ショップの問い合わせ
へお問い合わせくださいませ。
お問い合わせには原則3営業日以内に返答いたします。

■配送業者について
かいものパレットではご注文いただきました商品の配送は、販売元が定めた配送会社にて発送させていただいております。
※配送業者については、各商品ページにてご確認くださいませ。
なお、商品はすべて予約販売（購入時に発送日をご選択いただきます）となりますので別途日時指定はお受けできません。

■発送手配について
発送の手配は毎週金曜日に各発送元へ受注情報をお渡ししてからの発送となります。恐れ入りますが、即日の発送には対応しておりません。予めご了承ください。
離島、一部地域は別途追加料金がかかる場合がございます。
海外への発送は行っておりません。

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お客様からいただいた個人情報は弊社（株式会社スポルアップ）と販売元会社にて管理させていただき、商品の発送とご連絡以外には一切使用いたしません。
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