※当店の商品は全て税込価格となります。
お支払いは「クレジットカード」「銀行振込」
「Apple Pay」「セブンイレブン（前払）」「ローソン、郵便局ATM等（前払）」がご利用いただけます。
◆クレジットカード決済
VISA、MASTER、JCb、AMEX、Dinersにて一括、分割、リボ、ボーナス払いがご利用頂けます。
＞＞決済方法の詳細はこちらをご覧下さい。
クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、安心してご使用ください。
◆銀行振込み
※振込み手数料はお客様負担でお願い致します。
ご入金の確認は毎日14時頃に行っております。
14時までにご入金の確認が出来なかった場合は翌営業日の発送となります。
◆Apple Pay
Apple Payに対応した端末でお支払いいただけます。
◆セブンイレブン（前払）
セブンイレブンでお支払いいただけます。
◆ローソン、郵便局ATM等（前払）
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
お支払方法の詳細は、こちらをご覧ください。
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
当社は個人情報保護マネジメントシステムを導入しております。
個人情報の取得、利用を厳格に管理し適切に運用しております。
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◆配送について
当社指定の配送業者にてお送りいたします。
運送会社の指定は基本的にお受けできません。
13時までのご注文は当日の発送を心がけておりますが
注文集中などにより翌営業日の出荷となる場合がございます。
◆配送時間指定
下記の時間帯からご指定できます。
［午前中] [14:00-16:00]
[16:00-18:00] [18:00-20:00] [19:00-21:00]
※あす楽指定の場合は、時間指定をお受けできません。
▶▶ 配送についてはこちらをご覧下さい。
▶▶ 納期の確認はこちらをご覧下さい。
◆送料について
当店が販売した中古パソコンには商品到着から
１年間の動作保証をしております。
商品到着からの期間によって保証の対応が変わります。
新品商品、周辺機器に保証期間が異なる商品があります。
各商品ページに掲載の保証期間をご確認ください。
◆商品到着後１ヶ月以内の場合
初期不良対応期間は修理費と送料の全額を弊社にて負担し対応致します。
◆商品到着１ヶ月後から１年以内の場合
点検、修理費は当店にて負担いたしますが、往復の送料はお客様にてご負担頂いております。
あらかじめご了承くださいませ。
◆新品の商品の場合
メーカー保証がございます。詳しくは商品ページの保証の欄をご確認下さい。
＞＞保証内容の詳細はこちらをご覧下さい。
◆返品について
中古商品に限り商品到着後、１週間はお客様都合の返品をお受けしております。
お客様都合の返品の場合、往復の送料と返品手数料（1000円）をご負担頂いております。
※新品商品のお客様都合による返品はお受けできません。
＞＞返品に関する詳細はこちらをご覧下さい。
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当店の商品写真を使用し、当店を装った偽サイトが開設されていると報告を受けております。
■詳しくはこちらをご覧ください。
◆ネットでのご注文は２４時間受付中
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。平日10：00〜17：00（土曜、日曜、祝日はお休みを頂いております）
お近くにお住まいのお客様は、店頭でのお受け渡しも可能です。（事前に在庫状況をご確認下さい）
冬季・夏季は長期連休をいただきます。お問い合わせのご回答は翌営業日となりますので、予めご了承ください。
「ウィルスに感染してしまった。」「なんか、動作がおかしい？」と思ったら当店に御問い合わせ下さい。
ほとんどの不具合は再セットアップで解決します。保証期間終了後もお気軽にお問い合わせ下さい。
パソコンショップ＠フェローズ
〒470-0155 愛知県愛知郡東郷町白鳥2-4-11
【TEL】0561-37-5595 【FAX】0561-37-5591
【電話受付時間】平日 10時〜12時 13時〜17時
【メール】rakuten_shop@fellows5.co.jp
※「楽天ページを見た」とお伝え下さい。
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