■商品の在庫について

・自動配信されるご注文内容確認メール以外に、弊社より在庫確認後、ご注文確認メールを送信いたします。
実店舗でも販売しておりますので、品切れとなる場合がございます。あしからずご了承ください。

■お支払について

・カード決済
【取扱いカード】VISA/MASTER/JCB/AMEX
【支払回数】一回払いのみ
※カード会社から承認確認後の発注となります。

・楽天バンク決済
※楽天バンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみご利用いただけます。

※銀行振込や代引きは取り扱っておりません。
あしからずご了承ください。

■配送および送料について

・運送会社、時間帯、配達日の指定は原則として受け付けておりません。
・在庫確認および発送は営業時間内の対応となります。
・注文（ご入金）確認後、確定メール送信後、原則3日以内の出荷となります。
・海外発送は行っておりません。
・送料は1商品毎にかかります。詳細はこちらをご確認ください。

■保証について

・商品動作保証期間は、通常通りの使用方法を前提として使用した際に支障をきたす故障が認められた場合、中古部品毎に定められた下記保証のとおり返品を受け付けます。※

※1　ただし、以下に該当する場合には保証の対象外となります。
・補助部品、消耗品の故障、またそれによる内部の故障。
・破損品、納品書の提示がないもの。
・オイル不足等の手入れ不足や不手際が理由と思われるもの。
・整備不良、取付不良、管理不良等と思われるもの。
・改造等をおこなったもの。
・その他、当店に瑕疵責任がないと判断されるもの。
※2　消耗品は省きます。
※3　商品に別途、上記保証期間以上の保証書が添付されている場合は、その保証を優先します。
※4　商品にコア(取付交換後の部品)返却用送り状が入っている場合は、必ずコアの返却をお願いします。
・コア(取付交換後の部品)返却がなされない場合、保証を受けられない場合やペナルティーが加算される場合があります。
・商品お取付等の工賃、また、CP部品系の旧データの消去や書換作業につきましては、保証対象外になります。

■個人情報について

お客様の住所、メールアドレス等の個人情報は厳重に管理しております。
お客様とのご連絡以外には利用いたしません。

■会社概要

■営業時間について

月曜日〜金曜日　10:00〜17:00
休日　：　土日祝　盆・年末年始
お問い合わせ窓口
e-mail　：　rakuten@japra.co.jp