モバイルリファビッシュセンターについて
「モバイルリファビッシュセンター」は私たちのリユースモバイル商品管理センターです
当店では、サービス品質向上のためにリユースモバイル商品の検査・点検、データ消去、クリーニング、写真撮影といったリユースモバイルを取り扱ううえで必要な業務を、倉庫エリアを構築し集約することで出品から配送まで、効率的かつ高品質な物流オペレーションを実現いたしました。
セキュリティマネジメントシステムの国際規格/国内規格の認証を取得しました
当店のリユースモバイル商品管理センター拠点である「モバイルリファビッシュセンター」では、お客さまがリユースモバイル商品をより一層、安心・安全にお買い求めいただくことを目的に、セキュリティマネジメントシステムの国際規格「ISO/IEC 27001：2013」、およびその国内規格「JISQ27001:2014」の認証を取得いたしました。
これからも情報管理体制・運用の強化の歩みを止めず、ReYuuストア楽天市場店を運営して参ります。
リユースモバイル事業者認証制度 第1号認証事業者として認定されました
当店では、この度、総務省の勧奨のもとリユースモバイル・ジャパン（以下「RMJ（※１）」といいます。）による「リユースモバイル事業者認証」「リユースモバイル事業者認証（バッテリー関連）」の厳格な審査に合格し、リユースモバイル事業者認証制度発足後１社目の事業者として認定いただきました。これからも安心・安全な商品をお客さまにお届けできるよう、「リユースモバイルガイドライン」に基づきリユースモバイル商品を取扱って参ります。
リユースモバイル事業者認証制度とは？
この認証制度は、総務省の勧奨を受け「リユースモバイル関連ガイドライン 検討会（※2）」が発足し、リユースモバイル端末を取扱う事業者に対して「買取、検査・格付、販売等」に関する必須事項・要求事項等を明確に示した業界初の統一基準「リユースモバイルガイドライン（※3）」に従い、運営事業者が健全な運営を行っているかＲＭＪの審査委員会が厳格な審査を行い、合格した事業者に対して認証する制度がこの「リユースモバイル事業者認証制度（※4）」です。合格者には「認証ロゴマーク」が与えられます。
この「認証ロゴマーク」を掲げているインターネットショップや店舗は、リユースモバイル端末がどのような検査基準・処置・販売基準を経て販売されているかを知っていただくことができ、今まで以上に「安心・安全」にリユースモバイル端末をご購入いただけることになります。
補足事項
- （※１）お客さまが「安心・安全」にリユースモバイル端末をお取引き（ご売却やご購入）いただける健全なリユースモバイル市場形成及び消費者保護を目的としたリユースモバイル端末の普及を促進することを目的に設立された業界団体です。（2017年3月設立、2020年4月一般社団法人化）
- （※2）総務省勧奨の元、RMJとスマートフォン等の修理事業者やメーカーなどで構成する「携帯端末登録修理協議会」により結成されたガイドラインの検討会です。
- （※3）リユースモバイル関連ガイドライン検討会により、リユースモバイルを取扱う事業者に対して、リユースモバイル端末を適切に取り扱うための「買取、検査・格付、販売」に関する基準を統一した業界初のガイドラインです。
- （※4）ＲＭＪの審査機関が公正・中立の立場から 、リユースモバイルを取扱う事業者がガイドラインの遵守、経営状況、ガバナンスの三原則を満たしているかを実地検査の結果も踏まえ、審査・承認を行う制度です。
光触媒コーティング「ナノゾーンコート」について
当店では、新型コロナウイルス感染症対策の一環として、「モバイルリファビッシュセンター」に、コロナウイルスをはじめとした有機物を分解し感染力を失わせ不活性化させる効果のある光触媒コーティング「ナノゾーンコート」を施工しています。これにより、リユースモバイル端末や化粧箱へのウイルス等の物理的な付着を抑止し、お客様への商品を介した感染などウイルスを拡大移動させない予防対策を実施しています。