お客様のご都合によるご注文の返品・交換はお受けしておりません。
注文前に、十分ご検討いただきますようお願いいたします。
●品違い・不良品の場合
品違い・不良品が届いた場合は、大変申し訳ございませんが、商品到着後７日以内にメール又はお電話にて
ご連絡ください。
すみやかに、弊社からご返送に関するご案内をさせて頂きます。
※不良等が見られる場合、購入日より1ヵ月以内であれば初期不良として弊社にて対応させて頂きますが、それ以上経過しますとメーカーの修正センターへのご案内となります。ご了承下さいませ。
返金に関しましては、商品が弊社に到着後5日以内にお客様のご指定口座に入金させて頂きます。
ただし下記のような場合には、返品・交換対応いたしかねますので予めご了承下さい。
・一度でも使用された商品
・お客様の責任で傷や汚れが生じた商品
・名入れ（刻印）した商品
・バンド調整した商品
（調整時に、バンドを専用の器具に挟んで作業する為、避けられない細かい傷がつく場合がございます。そのような傷に関しては御容赦下さい） |
配送会社はヤマト運輸が主となりますが、商品・地域・サイズによって日本郵便を利用する場合がございます。配送について下記の注意事項をご確認下さい。
・お客様による宅配会社の指定は出来ません。
・弊社の物流拠点は関西・関東と2ヶ所ございます。
商材によって出荷場所が異なり、お届けまでの日数も異なりますので、お急ぎでご注文の場合は事前にお問い合わせ下さい。
・複数の倉庫からの発送を行なっている関係上、複数の商品をご購入された場合は異なる倉庫からの発送となる場合がございます。その際、お荷物が分かれてしまうことを予めご了承ください。
・一部の地域（沖縄県全域を含む）への配送は、代金引換便が受け付けられません。その場合、ご注文後に支払い方法の変更をお願いするメールをお送り致します。
・弊社からはご指定の配送日時指定にて出荷させて頂きますが、地域、出荷時期によってご指定通りに配送が出来ない場合がございます。予めご了承ください。
尚、最新の配送状況に関しては、各配送業者の配送状況確認用のURLから御確認下さい。
また、時間指定もうけたまわります。指定できる時間帯は下記です。
［午前中][14:00-16:00][16:00-18:00][18:00-20:00][19:00-21:00] |
