■配送について

送料：全商品無料（日本国内のみ）

商品のお届け：ご注文いただいた商品は、弊社があらかじめ指定する配送業者(ヤマト運輸、日本通運他から弊社で選定)からお届けいたします。

お届け先は、日本国内に限らせていただいております。

1注文に対し、送付先は1か所とさせていただきます。複数の送付先をご指定される場合は、送付先ごと（別注文として）ご注文ください。
1注文で複数の配送先をご指定された場合は、ご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承ください。

※お客様のご入金確認または各種お手続き完了確認後、商品のお届け予定日をメールにてご連絡いたします。
※ご注文の際にご登録いただくメールアドレスには、携帯電話メールアドレスの受付はいたしかねます。あらかじめご了承ください。

納期の目安

• ご入金確認または各種お手続き完了確認後、商品ページに納期指定がある場合を除き、通常10営業日以内に商品を発送いたします。
• 一部地域配送事情によっては配送が遅れる場合がありますのであらかじめご了承ください。
• なお、お届けの日時のご指定は受付いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
• ご注文された商品は、原則としてご注文単位でお届けいたします。なお、注文商品の構成によりましては、注文単位と発送個数が異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

［ご注意ください！］ヤマト運輸によるお届け先ご住所変更（転送）時の運賃有料化（着払い）について

2023年6月1日（木）受付分から

■保証について

保証対象商品：当サイトで販売しているDynabook株式会社製 PC
※付属品や弊社製以外のソフトウェアについては保証対象外となります。
保証範囲： 商品に添付される保証書およびその他弊社の定める書面等に記載された条件に従って保証サービスを実施いたします。
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■ご注文キャンセルについて

ご注文いただいた商品が届く前にお客様のご都合でご注文取消のご連絡をいただいた場合は キャンセルとなります。
キャンセルをご希望の場合、ただちにDynabook Direct事務局　「購入相談窓口」までご連絡ください。
※開梱済の商品はキャンセルをお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

なお、次の場合、ご注文をキャンセルとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

• 海外発行のクレジットカードをご利用された場合
• お客様のクレジットカードのご利用について、当該カード発行会社の承認が得られない場合
• 1注文で複数の配送先をご指定された場合

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■初期不良品の交換について

原則、初期不良と弊社が判断した場合を除き、商品の交換のご依頼を承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一、初期不良品(不良品および配送中に破損があった商品)などの瑕疵がある商品が届いた場合には、保証書貼付シールに記載の「お買い上げ日」日付から8日以内(例:保証書貼付シールに記載のお買い上げ日が1月1日の場合は1月9日まで)に、dynabook あんしんサポートまで電話でご相談ください。
※「初期不良発生時は修理対応になる」旨を記載の上販売した商品につきましては、初期不良が発生した場合、交換ではなく修理対応となります

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■返品について

開梱済み商品の返品は、お受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
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