お買い物ガイド

• 発送・送料について

  ※土日・祝日・年末年始および弊社特別休業日は、発送をお休みさせていただいております。

  送料は一配送につき630円（税込）となります。

  ※沖縄及び一部離島地域は、別途1,260円（税込）を申し受けます。

  商品代金8,400円以上（税込）ご利用で送料がサービスとなります。

• お支払い方法

  ■クレジットカード決済（決済時期はお客様ご契約のクレジットカード会社によります。）

  取り扱いカードは以下のとおりです。
  

  ■銀行振込

  ■代金引換

  代引手数料として315円（税込）掛かります。手数料315円はお買い上げ商品代金の合計が5,250円（税込）以上の場合、代引手数料無料となります。

  ■セブンイレブン（前払）

  ■ローソン、郵便局ATM等（前払）

  ■後払い決済

• まとめ買い割引

  5,250円以上（税込）で代引手数料がサービス！
  8,400円以上（税込）で送料もサービス！

  商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は　一週間以内にご連絡いただければ、すぐに交換・返品させていただきます。

• 個人情報保護方針

  当店では、お客様とのやり取りの中で得た個人情報を、第三者に譲渡または利用する事はございません。どうぞ安心してご利用下さい。詳細についてはこちらをご確認ください。

• 返品について

  返品・交換をご希望の際、必ず事前にメールまたはお電話でお知らせ下さい。（事前連絡なき場合は受付いたしかねますのでご注意下さい）
  商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、一週間以内にご連絡いただければ、すぐに返品・交換対応をさせていただきます。
  お客様のご都合による返品は、一週間以内にご連絡をいただければ返品に応じますが、この場合の返品時の送料と振込手数料（銀行振り込みが伴う返品時）はお客様のご負担とさせていただきます。
  （但し、商品を一度ご使用になられた場合、商品・商品の箱・説明書等が破損・汚損・紛失していた場合はお受け致しかねます。）

  【ご注意下さい】 受取拒否・長期不在で返送された場合は、往復実費送料・梱包資材費・発送人件費等として2,525円をご請求いたします。
  お支払頂けない場合は東京簡易裁判所を所轄裁判所とする民事裁判手続きにより請求しております。
  また、その際の弁護士費用等についての一切は別途全額を実費請求することとなりますので出荷後の商品は必ずお受け取り下さい。
  （通常通り商品をお受け取りいただいている大半のお客様にまで、このような文章をご覧いただかなくてはならない事を何卒ご了承くださいませ）

• 引渡し時期について

  注文日より約1週間以内。
  ※一部の予約販売商品についてはお届けまで日数がかかる場合もございます。予約販売商品のお届け予定時期については各商品ページに記載しておりますのでご確認下さい。

※ご注文の自動キャンセルについて
以下のいずれかに該当する場合、ご注文完了後であっても注文は自動キャンセルとさせていただき商品の出荷はいたしません。
また、自動キャンセルになった旨の通知やキャンセル理由の開示もいたしませんので予めご了承ください。
・当店がいたずら目的と判断したご注文
・当店が同業者と判断した方からのご注文
・当店が転売目的と判断したご注文

★店舗情報★
プレミアムショッピング（株式会社ステップワールド）
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-28-15 渋谷S.野口Bldg.10階
TEL：03-6743-7453 （お客様専用 ダイヤル）FAX：03-5485-8051（お客様専用 FAX）
営業時間：平日10:00〜17:00　定休日：土・日・祝日　お問い合わせは 平日10:00〜17:00