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「お知らせ」とは

ドレミドラッグについて(会社概要)

---- 年末年始の営業のご案内 ----

下記の期間中、誠に勝手 ながら休業日とさせていただきます。

 ■休業日日程:12/29(金)〜1/8(月)

なお休暇中も通常通りお買い物はお楽しみいただけます。
休業中は、配送業務およびメール・電話でのご対応はお休みとさせて頂きます。 休業期間中に承りましたご注文・お問い合わせは新年営業開始より順次ご対応させて頂きます。
また、休業日前後の期間中は、ご注文の混雑や道路混雑等の影響で配送に遅延が生じる恐れがあります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。


★☆★☆★ホットラインニュース♪☆★SALE INFORMATION★☆ドレミドラッグにようこそ!ごゆっくりお買い物をお楽しみ下さいませ♪☆★☆★


ドレミドラッグはこんな会社です!

ドレミドラッグは、創業昭和63年、地域のお薬屋さんとして29年以上地域に根ざし日々努力しております。
この楽天Web店の店長をつとめさせて頂きます。 よろしくお願いいたします!



ドレミドラッグ南くずは薬店

ドレミドラッグ南くずは薬店

〒573-1105
大阪府枚方市南楠葉1-30-6
店舗運営責任者:岩瀬政彦(IT事業部)
e-mail:doremidrug@spa.nifty.com


ドレミのマスコット”ドレちゃん”です。
なんとも言えない丸みがお客様を和ませる
頭をなでるといいことがあるとか?!



Other languages
English Chinese Taiwanese Korean

ドレミドラッグ取扱商品につきまして

取寄せ商品について

商品名に【取寄商品】と表記している商品につきましては ご注文後に発注を致しますので、万一 ブーム品、仕入れ先在庫終了等の理由により入荷が難しい場合、その旨をメールにてご連絡の上、キャンセルをお願いする場合が御座います。メール送付2日後、返信がいただけない場合は当方よりキャンセル処理をさせて頂きます。キャンセル完了しましたらメールにてご連絡させて頂きます。予めご了承ください。

海外発送商品について

発送する地域、法律、発送手段、商品により出荷が難しい場合、その旨をメールにてご連絡の上、キャンセルをお願いする場合が御座います。メール送付2日後、返信がいただけない場合は当方よりキャンセル処理をさせて頂きます。キャンセル完了しましたらメールにてご連絡させて頂きます。予めご了承ください。

お支払いについて

▼ クレジットカード



【取扱カード】『楽天市場のSSLシステム使用で安心!』

取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA,MASTER,JCB,AMEX,Diners
 

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
★当店では楽天市場のSSLというシステムを利用しており、 お客様のカード番号は暗号化されて送信されます。

【入力間違いのご対応】

●有効期限の不備、ご利用限度額オーバー等でご利用が承認されなかった場合や、
なりすましによるクレジットカードの不正使用の恐れがある場合に、お電話等での確認や、
自動的にキャンセルさせていただく場合がございます。
また、注文者名と違うお名前でのクレジットカードでのご利用はお断りいたしております。



▼ 代金引換【現金でのお支払い】佐川急便

 ●代金は商品お届けの際、配送員にお支払い下さい。
(カード・デビットカード払い不可)

【代引手数料料金表】全国一律料金:300円(税抜)

 

●お支払総額は以下の通りです。
 :税込商品代金合計+送料
+代引手数料
 




■錯誤に基づく契約無効について
当運営サイトの掲載商品価格について、
商品ページ製作時に細心の注意を払っておりますが、
人為的なミス等によりサイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます 。
その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、 契約は無効となりますので返金処理等をさせて頂く場合がございます。
また、発送完了通知をもって注文受付となります。

■クーリングオフについて
クーリングオフは訪問販売など特定の規制を受ける販売のみに適応されます。
通信販売やインターネットショッピングではクーリングオフ制度の規定はありません。

医薬品の安全使用のための業務手順ドレミドラッグのプライバシーポリシー  


日本郵便の宅配便 ゆうパケット(荷物番号有)


【日本国内へのお届けについて】  
●日本郵便の宅配便 ゆうパケット(荷物番号有)にて発送。 ただし、配送不可地域や梱包サイズが下記を超える場合は佐川急便(荷物番号有)にて発送させて頂きます。
※配達料金は同一ですので送料表をご確認ください
※配送業者の選択は出来ませんのであらかじめご了承ください
(いづれも発送完了時に、メールにて配送業者・荷物番号をご連絡させていただきますのでご安心ください)

※一注文につき10,800円以上お買上げの場合、日本国内送料は無料となります (沖縄・離島は除く)
※ご注文のタイミングにより、ご注文いただいた商品が在庫切れとなった場合は、お届けまで日数がかかる場合や、やむ終えずキャンセルのお願いをご連絡させて頂く場合がございます。



☆日本郵便の宅配便 ゆうパケット(ポスト投函でご不在でも安心。)の紹介☆
※代金引換不可となります
※本商品は発送に日本郵便を利用するポスト投函(ポスト受け口高さ3cm・A4サイズ/1kg迄お買上頂けます。)にて発送します
※荷物追跡情報をHPより確認可能で安心です。ポスト形状によっては包装の一部に破損が生じる場合があるため予めご了承下さい
※個人情報保護及び法律厳守の為、納品書や領収書の同封は一切しておりません。納品書は楽天マイページにて印刷、領収書はクレジットカード会社の明細書をご使用ください。
  (後送も一切致しませんので予めご了承ください。) また、ポスト投函となりますので日時指定は出来ません

【配達希望日時に関するご案内/必ずお読み下さい】
☆最短でのお届けをご希望の場合、配送希望日は「日付指定なし」「時間指定なし」 のままにしてください 最短日でお届けいたします。


☆ご選択頂きました日・時間帯指定につきましては、佐川急便での発送時、指定させて頂きます。
ゆうパケットでの発送時にはポスト投函となりますのでお受けいたしません。


【お客様各位】
送料については、ドレミドラッグとしての送料金額設定をさせて頂いております。
その送料は、実際の配送会社、地域、配送商品の請求金額とは違います。
従いまして、送料に差異が出る場合が御座います。差異金額にかかわらず送料として頂戴します。
また、10000円(税別)以上お買い上げにつきましては送料無料とさせていただいております。
個別に送料無料の設定の場合はその限りではありません。
送料高騰の折、商品価格+送料でのベストプライスを目指して
ドレミドラッグとしての送料を設定しておりますのでご予めご了承ください。

【送料料金表】

 【送料料金表】 北海道北東北南東北関東信越東海北陸関西中国四国北九州南九州沖縄・離島
地域詳細北海道  青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 富山県 石川県 福井県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 
0〜10,799円640円640円640円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 640円 640円 1575円
10,800〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1080円

送料込商品の扱い

1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合は送料無料とはなりません。商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合や梱包が2小口以上に分かれる場合も同様にお買上げ金額にかかわらず別途送料×個数分は必要になります。

送料分消費税

この料金には消費税が 含まれています。

ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。

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楽天国際配送 EMS



(English follows)

楽天国際配送 EMS (International Express Mail Service)
楽天国際配送 EMS(国際スピード郵便)にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、商品取りそろった後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、
別途メールにて ご案内致します。
日本国 内で の送料無料 サービス は適用外 となります。
決済方法はクレジットカード のみなりますので、ご了承ください。
一部商品につきましてはお受けすることができない場合がございますのでご了承ください。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
送料についての詳細はこちらです。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。
こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。
配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せ
いただけますようお願い申し上げます。
【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な送料を追加した料金情報を記載したメールを
お送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。

*海外配送では事務処理に手間がかかりますので、消費税分の金額を
「海外販売手数料」としてお客様にご負担いただきますのであらかじめご了承ください。


For International Shipping details in English, click here


Please select this option to use
Rakuten International Shipping Service EMS (International Express Mail Service).
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.
The payment becomes only credit card, paypal.
There is the case that I cannot accept about some products.
Free shipping service in Japan become inapplicable.
The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment
reaches your country.
If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
Policies on those taxes vary in each country.
Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you.
Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery
in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee
and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other
various conditions of transportation.

楽天国際格安配送 最大重量2Kg迄



(English follows)

楽天国際格安配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。

最大重量2Kgまで送ることができます。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。

小形包装物は、手紙やはがきなどと同じ通常郵便物
ですので荷物追跡ができず、紛失や損傷につきましての
補償は一切できませんので予めご了承ください。
荷物追跡が必要な場合は、必ず「楽天国際配送EMS」
を選択ください。


また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。
こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。
配送先の国により規定がことなりますので、
詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

小形包装物につきましてはこちらをご参照ください。 小形包装物についての詳細はこちら

楽天格安配送の料金につきましてはこちらをご参照ください。 楽天格安配送料金の詳細はこちら

*海外配送では事務処理に手間がかかりますので、消費税分の金額を
「海外販売手数料」としてお客様にご負担いただきますのであらかじめご了承ください。

For International Shipping details in English, click here

Rakuten International Small Package Services

This option can be selected for under 2 kg parcels.
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
Please be reminded that a small packet is treated
as an ordinary postal item like a letter or postcard,
therefore, it cannot be tracked and we cannot be
responsible in case the packet gets lost or damaged, etc.
If you wish to have tracking, please choose
the Rakuten International Shipping Services EMS.


Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country.
If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
Policies on those taxes vary in each country.
Please contact the customs office at your country for more details.

Please refer the following for small packets. For details click here

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Small Package Services.
For details click here

返品・交換について

  • 日本国内配送の場合☆はじめに商品到着から1週間以内にメール・電話にて必ずご連絡の上、当方よりの返事をお待ち下さい。

    ☆下記【返品・交換ができない場合】に該当しなければ、商品到着後、原則20日以内に返金いたします。
     その際、商品発送時の送料、ご返送時の送料・手数料共にお客様負担にて返品・交換をさせて頂きます。
    ※企画等による送料無料時・送料無料商品の場合でも、実際に発生しました送料はお客様ご負担となります。 
    ※ご返送いただきます際の送料をお客様にてご負担いただき、ご返金時に、当店より発送させていただきました
    送料・手数料の合計額を差し引いてのご返金となります。
    ※クレジットカード払いの場合、クレジットカード請求額を送料・手数料の合計額に変更処理させて頂きます。

    ※着払い・普通郵便での返送はお受けできませんのでご注意下さい。当方にて指示いたします。
    (普通郵便・定形外・メール便等は、宅配会社での事故の場合、保障がございません)

    ☆弊社都合での返品・交換の場合は、当店にて送料・手数料を負担いたします。
    ✩お客様都合によるキャンセル・変更、複数注文の同梱依頼は、 お受けいたしかねますのでご了承ください。

    ☆下記【返品・交換ができない場合】に該当する場合、新品・未使用の如何にかかわらず、一切返品・交換不可とさせて頂きます。

    【返品・交換ができない場合】
    1.共同購入品・オークション商品 2.商品名等に【取寄商品】と明記してあるお取り寄せした商品
    3.タグ・ラベル・袋・箱など、付属品のない場合、又は付属品が破損している場合
    4.商品パッケージを開封された場合、またはその形跡がある場合
    5.一度ご使用になられた場合(試着・試用も含みます)
    6.お客様の責任で、商品が破損している商品
    7.一方的に返送された商品
    8.商品到着より1週間を経過した商品
    9.掲載の写真とイメージが違う等の理由の場合
    10.注文間違いや「イメージ違い、サイズ違い」「予想していた商品と違う」「不要になった」
       などのお客様の事由による 返品・交換は一切お受けできませんのでご容赦ください。
    ※一方的なご返送の場合は、当店にて商品を一旦受取り後、送料着払いによる返送、
     最終的には当方にて処分いたします。キャンセルは出来ません。

    ご注文の際には商品をよくお確かめの上で、お買い求め頂きますよう、お願い致します。
    商品仕様などご不明な点は、お買い求めの前にご質問のメールを頂きます様にお願いします。
  •  
     
    ※受取拒否・長期不在で返送された場合は、お支払い金額のご返金は一切いたしません。
         代金引換の場合、お支払頂けない場合は債権回収会社に依頼することになりますが、
       事務手数料2,000円を加算させていただきますのでご了承ください。

    --------------------------------------------------------------
  • 海外配送の場合☆海外への配送に関してはキャンセルを一切受け付けておりません、ご了承ください。
    また、返品・返金も一切受け付けておりません。
    Please understand that we will not accept cancellation in any case for international orders.
    And Any return or refund will not be accepted once order confirmation e-mail is sent out.

  • 海外発送での返品・交換についてのご注意

    ・海外発送は、買い上げ金額に関わらず全額お客様負担となります。
    ・配送方法 海外便(EMS)をお選びのお客様は
     発送時に合計明細、お荷物番号をメールにてご連絡させていただきます。
    ・配送方法 楽天国際メール便(小型包装物航空便)をお選びのお客様は
     追跡サービスはございませんのであらかじめご了解ください。
     発送時に合計明細をメールにてご連絡させていただきます。
    ・海外発送での配送方法・決済のご変更は出来ません。
     また日時指定も出来ませんのであらかじめご了解ください。
    ・海外配送の場合☆海外発送に関してはお客様よりのキャンセル・返品及び返金は
     一切受け付けておりません、あらかじめご了承ください。
    ・商品によって、国外持ち出しができない場合や、相手国にて
     持込ができない商品がある場合がありますのでお客様にてあらかじめご確認の上御注文下さい。
    ・日本において通関できない場合は当方にて確認をいたしますので、
     配送国にて通関できない場合の対処は全てお客様にて行ってください。
    ・通関料や関税など別途費用が発生しました場合には、すべて お客様にてご負担ください。
    ・海外発送後に当方に返送されてきた場合におきましては、いかなる理由がありましても
     当方ではキャンセル及びご返金は一切いたしません。

    ご注意(以下の場合はご了解なくキャンセルさせて頂く場合が御座います)
    ・高額金額に付きましてメールやお電話にてご確認させて頂く場合がございます。
     またその他のご入金方法にご変更いただく場合がございます。
    ・廃盤やお取り扱い終了商品につきましてはご連絡の上、
     キャンセルさせていただく場合がございますのであらかじめご了解ください。
    ・発送する地域,商品によりご発送できない場合が御座います。あらかじめお客様にてご確認下さい。
    ・その他、当方の判断によりお断りする場合がございます。
    --------------------------------------------------------------


    ●領収書について
    カード会社のご利用明細書が領収書 となります。
    商品に同梱されるお買い上げ明細書と一緒にご利用ください。
    領収書の後日郵送は承っておりません。ご了承ください。

    商品販売について

    販売価格は、インターネット独自の価格になっています。
    一部、店頭価格と異なりますので、予めご了承下さい。
    又、ドレミポイントカードは適用できません。 11
    当店でご利用頂けるお支払い方法

    【各種クレジットカードでのお支払】

    【佐川急便 現金での代金引換】

    詳しくはこちら■ お支払い方法の詳細について ■

    >■ 配送について

    【日本国内へのお届けについて】
     郵便局のゆうパケット便(荷物番号有)にて発送
    (配送不可地域や梱包サイズが下記を超える場合は佐川急便にて発送。送料は同じです。)
    10800円以上お買上げで送料は当社負担させて頂きます
    配送業者の選択は出来ませんのであらかじめご了承ください。
    発送完了時に配送業者・荷物番号をメールにてご連絡させていただきますのでご安心ください。

    ☆★ゆうパケット便の紹介☆★


    ※日時指定、代金引換不可となります。
    ※本商品はポスト投函サービス(ポスト受け口高さ3cm・A4サイズ/1kg迄お買上頂けます。)にて発送します。
    荷物追跡情報をHPより確認可能で安心です。ポスト形状によって包装の一部に破損が生じる場合がある為予めご了承下さい
    又、ポスト(受け口3cm)に入らない場合は持ち帰りとなります。
    ※ゆうパケット対象外との同梱や納品書同封・日時指定不可です。

    ※ご注意
    ※廃盤やお取り扱い終了商品につきましてはご連絡の上、 キャンセルさせていただく場合がございます。
    ※取り寄せ商品は配送希望日にそいかねる場合が御座います。

    ※商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合や梱包が2小口以上に分かれる場合はお買上げ金額にかか わらず別途送料×個数分は必要になります。

    詳しくはこちら■ 配送の詳細についてはこちら ■

    • ☆はじめに商品到着から1週間以内にメール・電話にて必ずご連絡の上、当方よりの返事をお待ち下さい。

      ☆下記【返品・交換ができない場合】に該当しなければ、商品到着後、原則20日以内に返金いたします。
       その際、商品発送時の送料、ご返送時の送料・手数料共にお客様負担にて返品・交換をさせて頂きます。

      ※企画等による送料無料時・送料無料商品の場合でも、実際に発生しました送料はお客様ご負担となります。 
      ※ご返送いただきます際の送料をお客様にてご負担いただき、ご返金時に、当店より発送させていただきました
      送料・手数料の合計額を差し引いてのご返金となります 。
      ※クレジットカード払いの場合、クレジットカード請求額を送料・手数料の合計額に変更処理させて頂きます。

      ※着払い・普通郵便での返送はお受けできませんのでご注意下さい。当方にて指示いたします。
      (普通郵便・定形外・メール便等は、宅配会社での事故の場合、保障がございません)

      ☆弊社都合での返品・交換の場合は、当店にて送料・手数料を負担いたします。
      お客様都合によるキャンセル・変更、複数注文の同梱依頼は、 お受けいたしかねますのでご了承ください。

      *海外配送では事務処理に手間がかかりますので、消費税分の金額を「海外販売手数料」としてお客様にご負担いただきますのであらかじめご了承ください。

      ☆下記【返品・交換ができない場合】に該当する場合、新品・未使用の如何にかかわらず、一切返品・交換不可とさせて頂きます。

      【返品・交換ができない場合】
      1.共同購入品・オークション商品
      2.商品名等に【取寄商品】と明記してあるお取り寄せした商品
      3.タグ・ラベル・袋・箱など、付属品のない場合、又は付属品が破損している場合
      4.商品パッケージを開封された場合、またはその形跡がある場合
      5.一度ご使用になられた場合(試着・試用も含みます)
      6.お客様の責任で、商品が破損している商品
      7.一方的に返送された商品
      8.商品到着より1週間を経過した商品
      9.掲載の写真とイメージが違う等の理由の場合
      10.注文間違いや「イメージ違い、サイズ違い」「予想していた商品と違う」「不要になった」
         などのお客様の事由による 返品・交換は一切お受けできませんのでご容赦ください。

      ※一方的なご返送の場合は、当店にて商品を一旦受取り後、送料着払いによる返送、
       最終的には当方にて処分いたします。キャンセルは出来ません。

      ご注文の際には商品をよくお確かめの上で、お買い求め頂きますよう、お願い致します。
      商品仕様などご不明な点は、お買い求めの前にご質問のメールを頂きます様にお願いします。

    ■ご注文 ご注文は365日24時間受付しております。

    ■お問い合わせ
    *お問い合わせは全てメールにてお願いします。
    (24時間受付)e-mail:doremidrug@spa.nifty.com 

    お客様の設定によりメールが届かない場合が御座います。
    上記のメールアドレスを受け取れるように設定下さい。
    お問い合わせの際は、お名前・受注番号をお書き 添え下さい。
    (お調べする時間がかかり回答が遅くなる場合があります)
    お電話でのご質問は 土・日・月(祝日)以外の営業日13時〜18時でのご対応となります。【ご質問はメール にてお願いします。】


    ドレミドラッグ
    南くずは店

    〒573- 1105
    大阪府枚方市南楠葉1-30-6

    【ご質問はメールにてお願いします。】
    e-mail:doremidrug@spa.nifty.com

    ■定休日等
    定休日  土・日・月と(祝日)
    営業時間 13:00〜18:00







    追記
    【要指導医薬品および第1類医薬品の陳列等に関する解説】
    薬剤師が対面で情報提供するため、お客様が直接手に取れない接客カウンター内での陳列となります。
    また、薬剤師が不在の場合は、医薬品売り場を閉鎖します(閉鎖時に販売できません)。
    ※当店は要指導医薬品、第一類医薬品は取り扱っておりません。
    ※お客様都合によるキャンセル・変更、複数注文の同梱依頼は、 お受けいたしかねますのでご了承ください。