よくあるご質問



ALL IN ONE デリバリーサービス



商品の組み立てや梱包材の片付けなど、お客様による面倒な作業をすべてワンソリューションで解決致します。

2人配送 搬入・開梱 組立・設置 梱包材処分

※ 配送エリアによりご希望にお応えできない場合がございます




料金について

商品代金 + 開梱設置料金

開梱設置料金は商品ごとに異なります。
商品ページ内に記載の金額を必ずご確認ください。


開梱設置料金(参考価格)

ラグ 商品代金 + 7,820円
チェア 商品代金 + 9,000円
サイドテーブル 商品代金 + 9,000円
センターテーブル 商品代金 + 11,120円
チェスト 商品代金 + 11,120円
テレビボード 商品代金 + 10,100円
マットレス 商品代金 + 10,700円
脚付きマットレス 商品代金 + 10,700円
1個口ソファ 商品代金 + 10,700円
2個口ソファ 商品代金 + 11,800円
キッチンボード 商品代金 + 18,820円
ダイニングテーブル・セット 商品代金 + 16,620円
ベッド 商品代金 + 16,620円

※ 一部の商品は上記の金額に該当しません。
各商品ページで適切な料金をご案内しておりますので、そちらをご確認ください。


注意事項

1)ご注文確認画面やご注文受付メール配信時には、システムの都合上、開梱設置料金の金額が反映されません。
「ご注文確定メール」にて価格修正の上、改めてご案内いたします。

2)代金引換でご注文の場合は当サービスはご利用いただけません。



配送について

1)以下の地域は、追加配送料が発生する場合がございます。

北海道青森県岩手県秋田県宮城県

山形県福島県沖縄県その他離島


2)配送時間は9時〜14時または13時〜18時のみご指定可能です。
※配送業者、またはお住いの地域によってはお時間のご指定はお応えできかねる場合がございます。

3)当サービスでのお届けは予約制のため、納期に10~14日前後頂きます。
※ 繁忙期は納期に14日以上頂く場合がございます



搬入について

1)通常4t車で配送しておりますので、道幅が狭い場合や駐車場などで高さ制限のある場合はチャーター代がかかる場合がございます。
車両用意のため、ご希望日に配送できかねる場合もございますので、予めご確認の上当店までご連絡くださいませ。

2)搬入経路が狭かった等で吊り上げ作業が発生した場合、吊り上げ業者のお手配及び、料金はお客様のご負担となります。

搬入経路について

3)基本的には養生を行わない範囲での配送となります。
ご自宅の規定などにより養生が必要な場合は、開梱設置便でのご配送をお断りする場合がございます。

4)エレベーターが使用できず階段での搬入作業がある場合、3階以上は追加料金を頂きます。
お届け先がこれに該当する場合、当店へ予め(ご注文後~搬入作業前に)ご申告ください。

2階まで3階以上
無料1階につき5,500円




注意事項

1)当日に搬入日を変更された場合は、再訪問料として4,620円(税込)を頂きます。搬入日のご変更は5日前までにご連絡ください。

2)お部屋に搬入できない、またはお客様都合の理由で返送となる場合、発生した料金(往復送料+開梱設置代金)はお客様のご負担となります。

3)不要家具の引取りは行っておりません。

4)搬入の成功をお約束するサービスではありません。

万が一、搬入不可の際は配送にかかりました料金をご請求させていただく形となります。
搬入可能か事前にお調べいただいた上でお申し込みください。

商品サイズなど、ご不明な点がございましたら当店へお問い合わせください。




お問い合わせ・ご相談窓口

メールでのご連絡 お問い合わせフォーム
お電話でのご連絡 0570-039-777

*お電話の受付時間
 10:00 ~ 13:00 / 14:00 ~ 18:00
(土日祝/夏期休業/年末年始を除く)






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価格や送料は、商品のサイズや色によって異なる場合があります。


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