【営業日・営業時間について】
■定休日　土曜・日曜・その他　当店の営業日カレンダーをご覧下さい。
定休日に頂いたご注文・お問い合わせは翌営業日のご対応となります。
ご注文は24時間365日、受け付けております。
■営業時間　11：00〜18：00

【お支払方法について】
■クレジットカード
以下のカードがご利用頂けます。
VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners
■代金引換
代引き手数料 全国一律330円
商品配達時にドライバーに代金をお支払い下さい。
■銀行振込
お振り込みの手数料はお客様負担でお願い致します。
■コンビニ後払い
お支払い手数料 250円
商品とは別にご請求書をお届けさせて頂きます。発行から14 日以内にお近くのコンビニでお支払い下さい。
(窓口引渡しはございません)
■コンビニ前払い
お支払い手数料 無料
払込票番号および払込票のURLを記載したメールまたはお支払い受付番号を楽天市場からお送り致します。

【返品・交換について】
お届けした商品がご注文された内容と異なったり、破損があった場合には、
交換をさせて頂きます。　その際の送料は当店が負担させて頂きます。
商品到着後3日以内に当店までご連絡頂き、ご返送をお願い致します。
但し、度付・度なしメガネはご注文を頂いてからの受注加工品となるため、
商品の性質上、お受けできません。
また、イメージ違い等による返品交換も商品の性質上お受けできません。

【保証・アフターケアについて】
通常使用での破損につきましては、商品到着後１ヶ月間の無料修理・交換をさせて頂きます。
それ以降の破損、または故意による破損等につきましては、有料にてご対応をさせて頂きます。
また、通信販売の特性上、見え方の確認やフィッティングをお受けすることができません。
なお、ご購入後のお手入れ方法や使用方法などでのご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

【在庫・商品画像について】
商品の画像につきましては、できる限り忠実に再現するよう努力しておりますが、ご覧いただく環境、モニターの設定によっては実際のカラーと異なって見える場合がございますのでご了承下さい。

【お客様の個人情報について】
お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやDM等の 発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用致します。

【個人情報の開示について】
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、 ご本人であることが確認できた場合に限り開示致します。
注：本人確認の方法
ご本人であることが証明できるもの（免許証・保険証など）の写しを、当社宛に郵送下さい。
内容を確認させて頂き、ご本人であることが明確になり次第、開示させて頂きます。
個人情報の開示、訂正、および利用・提供の中止のお申し出は下記までご連絡をお願い致します。

運営会社：金子眼鏡株式会社
店舗名：DIRECT GLASS LABO
個人情報保護管理責任者：村井　太郎
問合せ先：TEL　03-5284-9294
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