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■ 配送は取引業者「佐川急便（飛脚宅配便）」か「日本郵便（メール便）」でお届けいたします。
■ 営業日13時までに当店でご入金確認できたご注文は、当日発送が可能です。 また、宅配便はご注文時に配送希望時間帯のご指定が可能です（一部商品を除く）。
■ 当店ではご注文の確認ができ次第（システム上のご入金確認後）、2営業日以内の発送をさせていただいておりますが、天候や交通事情の影響により配送遅延や発送対応の遅れが生じる場合がございます
また、飛脚宅配便以外の発送方法は時間指定希望はお受けできませんので、ご了承ください。
お支払いは下記の方法がご利用いただけます。
>> クレジットカード決済
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■ 決済完了後、ご利用のカード会社から送付されますご利用明細で内容をご確認ください。
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■ ご注文日より14日を経過した場合、該当のご注文はシステム上で自動キャンセルとなりますのでご注意ください。
>> 代引き引換・コンビニ決済／セブンイレブン（前払）・ローソン、郵便局ATM等（前払）
※代引き決済でのご注文は、当店より事前にお客様確認の上で配送させていただきます。
■ お客様からご提供いただきました個人情報は商品発送とご連絡以外の用途で一切使用しません。
■ お客様情報は安全に保管し、第三者に譲渡や提供することは一切ございません。
■ 商品が到着されましたら内容のご確認をお願いします。
■ 返品および交換対象商品は未使用のもの（お客様都合以外のもの）に限らせていただきます。
■ 当店へ事前にご連絡が無く、お客様都合で返送された場合や当店指定の返送方法以外で返送された場合は返品・交換の受付不可、またはお客様に送料をご負担いただくことがございます。
■ 返品・交換をご希望の場合は、商品到着後8日以内に当店のお問合せ先（メール・電話）にお問い合わせ下さい。不良個所の特定のために写真撮影をご送付いただく場合がございますので、ご協力をお願いします。
■ お客様のご都合による返品・交換の場合、返品商品にかかる往復送料がお客様のご負担となりますので、事前にご連絡をお願いします。
■ 製品それぞれの保証期間は、製品付属の保証書に記載されておりますのでご確認ください。
■ 当店ではどのような場合でもご購入者様の逸失利益、弁護士費用、その他損害について賠償しません。
■ 返品・交換対応がお受けできない場合
・商品の外観について画像のイメージとは異なる等の理由 ・商品外箱の劣化や損傷、伝票が直張りされている等の理由 ・お客様のご使用によって付着したキズや汚れ ・販売ページで【返品不可】【中古】と表示している商品 ・その他、当店での対応が不可と判断した場合
>> ご連絡先
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蘇和株式会社 返品受付係
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