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「お知らせ」とは


  3月12日 美味しい美味しいワインが11種類新着で入荷。フランス産9種類とスペイン産2種類。
  2月27日 いつもすぐに完売になってしまうヒトミワイナリーからオレンジワイン1本と赤ワイン1本が新着入荷!
  2月21日 ワイン通におすすめ!フランス産高級ワインが新着で17種類入荷しました!今がちょうど飲み頃です!
  2月19日 16種類のフランス産ワインが新着で入荷しました!すべて限定品ですので再入荷はありません!

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円〜

ワインを贈り物にしませんか?
ギフトボックスをご用意しております
ちょっとしたプレゼントや持ち運びに便利なワインバッグをご用意しております。
★今月の店長オススメ★
イタリア・アブルッツォ、マジェッラ国立公園内にあるワイナリー、醸しプレスし、温度を保ちながらステンレスタンクで20日間発酵、糖度が下がったところでティラージュし瓶内2次発酵熟成したSO2無添加のスプマンテです。憂いを含むアンバーロゼの外観、控えめな泡からイチゴやマンゴーの甘い香り、高めの酸が口あたり心地よく、ミネラルをたっぷり含む極辛口の仕上がりです。

会社概要
●インターネットでのご注文は365日24時間いつでもお受け致します。

合資会社泉屋
〒458-0924 愛知県名古屋市緑区有松2-624
店舗運営責任者名: Web責任者 柳(ワイン事業部)
メールアドレス:deuxhwine@shop.rakuten.co.jp
定休日: 水曜日・土曜日・日曜日・祝日・その他
詳細は、トップページの営業日カレンダーをご覧下さい。
(お電話でのご対応は致しかねます。ご用件はメールにてご連絡をお願い致します。)

 
返品・交換について
★発送途中の破損について
ワインが破損しないよう梱包をしておりますが、ワインのビンは割れ物なので、 発送途中に破損してしまう場合がまれにあります。
万が一、発送途中に破損してしまった場合は、 同じ商品を再送致しますが、在庫切れの場合、 再入荷にお時間が掛る場合もございます。再入荷できない場合はご返金させていただきます。
破損したワインはお手数お掛けしますが、お客様に梱包をお願いし、配達業者にお渡していただくようお願いします。 尚、商品が破損していた場合は商品到着後、7日以内にご連絡いただきますようお願いします。 商品到着後7日を過ぎてしまうと交換できない場合がございます。
開封済みの商品は返品・交換できませんのでご注意下さい。

★到着した商品と注文した商品が違う場合
商品発送時には、ラベル不良ではないか、液漏れはしていないか、商品は注文されたものと同一か(年号・銘柄等)など、注意を払って確認しておりますが、注文した商品と違う商品が届いた場合は、正しい商品をお送りいたします。その際、在庫切れで再入荷ができない場合はご返金させていただきます。商品が到着しましたら注文した商品と同一かご確認をお願いします。
尚、商品が注文した物と違う場合は商品到着後、7日以内にご連絡いただきますようお願いします。間違って届いたワインはお手数お掛けしますが、お客様に梱包をお願いし、配達業者にお渡しいただきます。商品到着後7日を過ぎてしまうと交換できない場合がございます。開封済みの商品は交換できませんのでご注意下さい。

★お客様のご都合による返品について
商品は食品であり、嗜好品であるため、お客様の好み、その他お客様のご都合による返品は原則として、お受けしておりません。
お客様のご都合による、返金・返品につきましては、ご相談致しかねますので予めご了承下さい。

★クール便のご指定が無い場合の液漏れや劣化について
ワインを安全にお届けするため、クール便での配送をおすすめします。
ワインは温度が急激に上がると、ワインが劣化したり、瓶内で液体と気体が膨張し、液漏れを起こしたり、コルクが持ち上がりキャップシールを突き破ることもあります。
実際の気温よりも、配送中のトラックの荷台は日光などにより、さらに高温となり、ワインにとってはかなり危険な状態となります。
また冬場でも当店のワイン保管庫と外気の温度変化により液漏れや劣化を起こす場合があります。
特に自然派ワインは温度変化に弱いので液漏れや劣化を起こしたりする可能性が高くなります。
そういった高温や温度変化を防ぐためにもクール便での配送をおすすめします。
クール便を使わない発送方法も承りますが、もし液漏れ、ラベルのズレ、ワインの劣化などが発生しても返品・交換は承ることができかねますので、予めご了承下さい。

★ブショネについて
ブショネはワインの輸送状況や保管状況に起因するものではなく、通常コルクの汚染やコルクの品質などが原因とされています。
その為、生産段階での瓶詰時か瓶詰後に原因があると考えられます。コルクというのは自然の植物ですので、そこには目に見えない菌が存在しており、その中に悪性の菌が存在していた場合、ボトル内である種の化学変化が起こりワインの質を変えてしまいます。
ある調査ではフランスワインの全生産量の5〜8%、また全世界のワイン生産量の3〜7%がブショネであると言われています。
生産段階での瓶詰または瓶詰直後からブショネであるというのが現在のところのワイン業界での認識であります。
特に高級ワインや、ビオワインは天然コルクを使用されている場合が多いです。
また、限定ワインなどの良いワインほど、手造りの傾向があり、手造りは不安定要素が多く、ブショネになる確率が高くなります。
現在はスクリュー・キャップ、王冠キャップ、プラスチック製コルクなどを使用するワイナリーが増えており、それに伴いブショネの問題は減少しつつあります。
ブショネはワインの本質的な問題のため、返品交換は承ることが出来かねますので、予めご了承下さい。



 
20歳未満の飲酒は法律で禁止されています。お酒は20歳になってから。
 
配送・送料について
・配送業者:佐川急便・ゆうパック
・配送時間帯:午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
・送料:料金表はこちら
1回でのご注文は24本までとさせていただきます。25本以上ご購入を希望される場合は注文を2回に分けてお願いします。
クール便も対応可能です。
ワインの在庫について
実店舗でも同じワインを販売しているため、インターネット上で在庫ありの商品でも完売し、在庫が無い場合がございます。 もし在庫が無い商品をご注文いただいた場合は速やかにメールにてご連絡いたします。 予めご了承ください。
返品・交換について
-発送途中の破損について
 -到着した商品と注文した商品が違う場合
 -お客様のご都合による返品について
 -液漏れや劣化について
 -ブショネについて
詳しくはこちらの「返品・交換について」をご覧ください。(ページ内の下部)
お支払いについて
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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。また個人情報を厳重に保護し、第三者に開示、提供することはありません。
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