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【大雨影響による配送遅延の可能性について】
天候不良による道路状況や土砂災害および鉄道輸送障害の影響により、お荷物の到着に遅れが生じる場合がございます。
お届け希望日時をご指定いただいている場合にも、ご指定通りの配送ができかねることがございます。
お客さまにはご迷惑とご心配をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申しあげます。
【価格改定のお知らせ】
この度は、DENZO楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
世界的な海上輸送費用の高騰に伴い、2022年4月26日より一部商品の価格を改定させて頂きます。
価格改定商品の詳細につきましては
こちらから
ご確認頂けます。
お客様に於かれましては、ご不便とご面倒をおかけいたしますが何卒ご理解ご了承頂けますよう、お願い申し上げます。
【電話サポート一時休止のお知らせ】
昨今の新型コロナウイルス感染拡大に伴い、従業員及び関係者の安全・健康確保のため、スタッフの体制を在宅勤務へ移行致しました。
それに伴いまして、お電話によるカスタマーサポートサービスを一時休止とさせて頂きます。
引き続き、メール・お問い合わせフォーム等による対応は順次行っておりますので、お気軽にお問合わせ下さいませ。
お客様に於かれましては、ご不便とご面倒をおかけいたしますが、何卒ご理解ご了承頂けますよう、お願い申し上げます。
【商品お届け遅延に関しまして】
現在、世界的な海上輸送の需要急増に伴い、当店商品でも入荷に影響を受け、一部商品にお届けまで遅れが発生しております。
商品お届けに遅延が確認できました場合は、メールにてご連絡させて頂きますので、ご確認をお願い致します。
お客様に於かれましては、ご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
ご注文商品の在庫状況について｜
出荷日当日のキャンセル希望や配送内容の変更について
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家具インテリアDENZO
オンラインショップカスタマーサポート
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