インフォメーション
お支払方法・手数料
・ クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）
商品出荷後に決済が完了します。引落日は各カード
会社の締日、支払日をご確認ください。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステム
を利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、
どうぞご安心ください。
・ 代金引換
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商品価格合計 |
代引手数料 |
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〜10,000円 |
330円 |
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10,001〜30,000円 |
440円 |
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30,001〜100,000円 |
660円 |
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【代引手数料分消費税】 この料金には消費税が含まれています。
・代引決済限度額：100,000円(税込) ※システム上、10万円以上の決済も出来てしまいますが、ご注文後キャンセルさせていただきます。
他決済方法でのご注文お願いいたします。 ・ 宅配便(その他)
商品受取時ドライバーへお支払い下さい(上記手数料含む)
・ メーカー直送ではご利用できません。 また、ご本人確認のお電話を差し上げる場合がございます。 ・ 銀行振込
ご注文後3日以内にお振込みください。 （手数料はお客様負担）
楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店
（ラクテンイチバシテン）
普通 2086355 ラクテン（テ゛ンサ゛イＢＬＵＥＷＯＯＤ
※銀行振込はご入金確認後の発送(取寄品は発注)となります。当店からの注文承諾メールをご確認後にお支払いください。 ・ コンビニ決済
決算手数料は無料です。 ※30万円(税込)以上のご注文にはご利用できません。
・ 楽天バンク決済
下記の通り、手数料は金額によって異なります。
30,000円未満：158円 30,000円以上：261円
お届け・送料
■ お届け方法 ■
・ 日本郵便・西濃運輸・佐川急便でお届けいたします。
・ 商品によってはメーカー、仕入れ先より直送とさせていただく場合がございます。
・ メーカー、仕入れ先からの直送の場合、上記以外の配送業者にて配送する場合がございます。
・
メーカー直送か当SHOPからの発送かは、ご注文商品・数量等で変わります。ご注文後、発送方法を
お知らせいたします。
・
商品の配送に関しては基本、荷受人が必要となります。
・
メーカー直送、宅配便等、御会社のみ（個人宅不可）のお届け商品がございます。
・
メーカー直送、宅配便等、ご希望の日時時間にお届け出来ない商品がございます。
・
メーカー直送、宅配便等、お客様事情による再配達の場合、再配達料金がかかる場合がございます。
・
商品によっては宅配業者の車上渡しとなる場合がございます。その場合お客様で荷降ろしをお願いいたします。
■ 日時指定
■
日時指定：配送日指定をご利用頂けます。ご注文時の「ご要望欄」にご記入下さい。
時間指定：［午前中]［12:00〜14:00]［14:00〜16:00]［16:00〜18:00]［18:00〜20:00]［20:00〜21:00]
・ 西濃運輸でのお届けの場合「午前」、「午後」のみのご指定となります。
・ メーカー直送の場合、時間帯指定は承れない場合がございます。
・
一部地域では、時間帯指定をご利用いただけない場合がございます。
・ 土・日・祝日は休業日のため出荷は行っておりません。
・ 商品によっては、
日・祝日の配送、時間の指定、ドライバーからの事前連絡など出来ない場合がございます。
■ お届けの目安 ■
・ 銀行振込、楽天バンク決済の場合はご入金確認後、代金引換の場合は審査結果確認後の商品手配となるため、在庫状況の発送日に発送できない場合があります。
・在庫品(あす楽商品)は12時(土日祝日除く)までのご注文で即日出荷しております。
・ごくまれに、販売中止または在庫切れとなる場合があります。商品が入荷できないことが判明した際には、ご連絡のうえ、注文をキャンセルさせていただくことがあります。
・迅速なお届けを心がけておりますが、在庫・配送状況によってはお時間をいただく場合がございます。その際は早めに納期をご連絡差し上げますので何卒ご了承ください。
・ 複数商品をご注文の場合、発送時期が最も遅い商品の出荷準備が整い次第、すべての商品を発送させていただきます。
・ 平日の営業時間中は随時ご注文対応を行っておりますが、メーカーの発注締め切り時間が有り、ご注文頂いた時間帯によっては翌営業日のメーカー発注となります。
(金曜日の発注締めきり時間以降のご注文分は、月曜日(祝日を除く)のご注文受付となります。)
当SHOPの営業日とは、土日祝その他休日を除いた平日の日にちです
■ 送料について ■
・ 送料は3,980円(税込)以上お買上げにて送料無料となります。※沖縄・離島など一部地域は除きます。
・ 3,980円(税込)未満の場合は、下記送料一覧表の送料がかかります。
・ 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、
送料は下記料金表１個分送料になります。
・ 配達商品、配達業者によっては再送が有料となる場合がございます。
※ 沖縄本島・離島など一部地域は商品によっては別途送料が必要となります。
※
商品によっては別途送料がかかる場合がございます。ご注文後にご連絡いたします。
※ 沖縄・北海道・離島等・地域によって配送できない商品がございます（メーカー宅配会社、弊社契約宅配会社規定により）
送料一覧
（税込）
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北海道 |
北東北 |
南東北 |
関東 |
信越 |
北陸 |
東海 |
関西 |
中国 |
四国 |
北九州 |
南九州 |
沖縄 |
地域詳細
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北海道 |
青森
岩手
秋田
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宮城
山形
福島 |
茨城
栃木
群馬
埼玉
千葉
東京
神奈川
山梨 |
新潟
長野 |
富山
石川
福井
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岐阜
静岡
愛知
三重 |
滋賀
京都
大阪
兵庫
奈良
和歌山 |
鳥取
島根
岡山
広島
山口 |
徳島
香川
愛媛
高知 |
福岡
佐賀
長崎
大分 |
熊本
宮崎
鹿児 |
沖縄 |
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0〜3,979円 |
2,900
円 |
750
円 |
750
円 |
750
円 |
750円 |
750円 |
750円 |
750
円 |
750円 |
750
円 |
1,100
円 |
1,100
円 |
2,900
円
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3,980〜
9,799円 |
0
円 |
0円 |
0円 |
0円 |
0円 |
0円 |
0円 |
0円 |
0円 |
0円 |
0円 |
0円 |
2,900円 |
9,800〜
999,999,999円 |
0
円 |
0円 |
0円 |
0円 |
0円 |
0円 |
0円 |
0円 |
0円 |
0円 |
0円 |
0円 |
0円 |
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領収書
領収書発行についてですが、 楽天市場領収書発行機能にて、お願いします。 領収書発行については下記よりご参照願います。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734
【弊社では領収書を発行しておりませんので、詳しくは上記より楽天市場へご確認いただきますようお願いいたします。】
掲載商品について
当店で販売している商品の中には、一般の方の工事は禁止されている商品もございます。その際の商品の取付には、電気工事士資格を持った方の施工が必要となる場合がございます。
個々の商品ページに記載しておりませんので予めメーカー商品ページ等にてご確認いただき、ご了承の上ご購入お願いします。
当店は「電気材料総合卸商社（販売店）」でございまして、「工事」はおこなっておりません。「工事」に関してはお客様にてお手配いただきますようお願いいたします。
当店では、工事業者様のご紹介は行っておりません。
ページ更新のタイミングにより、旧型番(品名)のまま掲載されている商品があることがございます。ご注文商品が生産終了品の場合は、同メーカーの後継・相当・推奨品にてご対応させていただく場合がございます。
当店で販売している商品すべて、日本国内への発送しか行っておりません。使用につきましても日本国内前提で販売をさせていただいております。日本国外での使用についての一切のご相談、資料等はご対応致しかねます。
返品・トラブル
・ お客様都合による返品・交換はお断りしております。
また色、サイズ違い等を含め、お客様都合による商品交換もお断りしております。
・ 初期不良の場合（メーカー規定による）、商品到着後7日以内にメール・電話等でご連絡をお願いいたします。7日を経過した場合は、初期不良でも返品をお断りいたしております。 また、ご連絡なしでの返送も固くお断りいたしております。
・ 初期不良(商品到着7日以内)の場合、送料は当社が負担いたします。
・商品到着7日以降の不具合は全てお客様よりメーカー様に直接連絡し、ご対応していただくようお願いいたします。
・当SHOPよりキャンセルとさせていただく場合
1.ご注文商品がメーカー理由により納期がかかる場合
2.メーカー直送等の為、お届け先ご住所に会社名が必要な場合
3.その他
上記3点の場合、ご注文後に当SHOPより確認のご案内をお送りする場合がございます。 そのご案内日より10営業日以内にお返事をいただけない場合、当SHOPにてキャンセルとさせていただく場合がございます。 ご了承お願いします。
配送時の破損
商品出荷後の管理責任は各運送会社となります。配送中の破損と思われるもの（ダンボールなど外箱の打痕や破れなど）がある場合は、速やかに配送業者へ直接ご連絡ください。
ご返金について
ご返金が発生する場合、返品商品確認後、約7営業日内にご指定の口座にお振込みいたします。
※特定商取引法にもとづき、お客様が商品の指定を行う通信販売のため、クーリングオフ制度は適応されません。
代金引換受取拒否について
※必ずご確認ください※代金引換決算で受取拒否をされた場合の処置について
≫詳細はこちら
商品保証
使用時・取付施工時以降に判った欠陥や修理・故障は各メーカー（説明書記載のお客様センター）へお問い合わせ下さい。
保証期間はメーカーが定める保証書に準じます。 保証書への当店での記入はしておりませんので、購入証明となるご注文メールを保証書と一緒に保管してください。 ※保証書に押印しておりません(元より保証書が無い場合もございます)「商品発送完了のお知らせ」メールとメーカー保証書(元より保証書が無い場合がございます)を保管いただきますようお願いいたします。
営業時間帯
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
店舗営業時間 月〜金 9:00〜17:00
電話受付時間 月〜金 10:00〜14:00
※土日祝祭日、夏季休業日、年末年始はお休みをいただきま
す。 メールの返信は翌営業日以降となりますので、ご了承ください。
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