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お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、コンビニ決済、銀行振込、代金引換、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

配送について

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

※当店はご注文を受けてから製造をしているため1日に製造できる個数には限りがございます。ご注文の混雑時など状況によってご指定の配送日にお届けできない場合もございます。ご迷惑をおかけしますがご理解いただけると幸いです。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
天候等の影響でご指定日にお届けできない場合がございます。何卒ご理解ご協力をお願いいたします

営業時間帯について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
月〜金 9:00〜18:00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

休業日について

当店は土日祝祭日が休業日となっております。休業日前日の営業時間外、土日祝祭日のご注文・お問合せについては休業日が明けてからの対応となります。お時間を頂戴すること、ご了承ください。

キャンセル・変更について

当店からの「出荷準備」メール送信後は、キャンセル・変更はお受けできません。個数や配送先、配送日など誤りがないか、ご確認の上ご注文下さい。

返品・返金について

お客様都合による、返品・返金には対応しておりません。また、商品のお届けの際、お届け先様が受け取り拒否をされた場合の返金対応は致しかねますので、ご了承ください。

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

連絡先について

【電話番号】 0776-52-7725
【メールアドレス】 deliaterre@shop.rakuten.co.jp
【住所】 福井県福井市西開発4-221-2
【店舗運営責任者名】 佐々木周我