| ● お支払いについて
お支払いはクレジットカード・銀行振込・後払い決済・Apple Pay・セブンイレブン(前払)・ローソン、郵便局ATM等(前払)がご利用いただけます。
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● プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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● 配送について
【商品発送のタイミング】(配送は佐川急便又はクロネコヤマトになります。) 特にご指定がない場合、 楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、通常3営業日以内に発送いたします。 クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、通常3営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
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● 営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。 店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日 9:00−18:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。
● お問い合わせ
ディフェンドウォーター株式会社 〒4650077 愛知県名古屋市名東区植園町3-50 TEL:052-700-6001 FAX:052-700-6002 店舗運営責任者:多丸 宏
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● 返品について
当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。
1.対応条件 開封後未使用の場合のみ、商品到着後3日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。
2.返金額 商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。 ※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。
3.交換について 返金ではなく交換をご希望の場合でも、開封後未使用の場合のみ、原則対応いたします。
【お客様都合による返品について】 当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。 ※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。
【返金日数について】 返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
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