現在ご利用いただけません

「お知らせ」とは




詳しい説明は、楽天ヘルプページでご確認下さい。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000010676
※支払い用紙は、後払い会社から普通郵便で届きます。


[楽天ペイ]後払い決済でのお支払い方法


後払い手数料250円です。
 

お支払い手順

1、後払い決済の利用に関するメール受信
ご注文後、楽天市場より後払い決済の利用に関するメールをお送りいたします。
ご注文により、請求書発行元は自動でジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズのどちらかとなります。
お客様によりどちらかをお選びいただくことはできません。


2、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきが到着
請求書発行後、14日以内にお支払いください。


3、コンビニまたは銀行で代金をお支払い
請求書はがきをご持参いただき、お近くのコンビニまたは銀行で代金をお支払いください。
 
■コンビニの場合
請求書をレジでご提示いただき、お支払いください。
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、コミュニティ・ストア、セイコーマート、ポプラ等でご利用いただけます。
 
■銀行の場合
各銀行窓口・ATM・ネットバンクから、請求書に記載されている銀行口座へお支払いください。
※銀行への振込手数料は別途ご負担ください。


●お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセルされた場合や、 請求書の再発行が必要な場合、別途手数料が発生します。

●与信会社で審査があります。

●再発行依頼、請求書未着連絡は、ユーザー様より直接、後払い事業者へ連絡をお願いします。当店に連絡を頂いても対応できません。

●商品の配送先を、営業所留めにする事はできません。

●利用限度額は楽天全体で(他店舗の利用含む)53,999円(税込)までです。


よくあるご質問
■請求書はがきはいつ届きますか
発送日の翌日以降より順次、請求書はがきの印刷・郵送を行っております。


■請求書はがきが届きません、紛失しました、再発行や送付先変更をお願いしたいです

請求書はがきが届かない
請求書はがきの再発行をしてほしい・紛失した・送付先を変更したい

・商品発送前
請求書はまだ発行されていません。送付先の変更をご希望の場合、お買い上げのショップへご連絡ください。

・商品発送後
大変お手数ですが、お客様より直接、後払い事業者へ再発行・送付先変更の旨お伝えください。
(当店まで連絡いただきましても対応できません)

後払い事業者の確認方法
楽天市場からお送りしている「【楽天市場】お支払い手続きのご案内(自動配信メール)」より、ご利用中の後払い事業者をご確認いただけます。
または、各後払い事業者から、請求書の発行やお支払の督促についてのメールが送られている場合がございます。
メールが見当たらず後払い事業者がわからない場合、楽天市場へご連絡ください

。 後払い事業者の連絡先
各後払い事業者から請求書の発行やお支払についてのメールが送られている場合、メール内の問い合わせ窓口をご参照ください。
または、以下お問い合わせ先をご参照ください。

・ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社
03-6758-0635 受付時間10:00〜17:00(土日祝日除く)

・株式会社ネットプロテクションズ
※会員登録いただくと会員メニューからお手続きが可能です。
np-support@netprotections.co.jp
0570-007-775 / 03-5651-1638 受付時間10:00〜17:00(土日祝日除く)

■後払い決済の請求書の支払い期限を過ぎてしまいました
お手元の請求書にてそのままお支払いが可能ですので、可能な限りお早めにお支払いください。