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一つずつ手造りの「こだわりのおもち」と「和菓子」
お米はすべて岐阜県産のものを使用しております。

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実店舗のご案内

■住所
岐阜県土岐市泉町久尻30-7
■営業時間
9:00〜14:00(品切場合、閉店)
■定休日
火曜


営業日カレンダー
2017年11月
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2017年12月
26 27 28 29 30 1 2
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休業日
配送休業日
配送のみ

よくあるご質問Q&A

初めての方へ

Q 楽天市場ってどう使うの?
A 初めての方はこちらをご覧ください。(新規タブで開きます)

Q 個人情報は大丈夫?
A こちらの個人情報の取り扱いをご覧ください。(新規タブで開きます)
  楽天市場で入力されたお客さまの個人情報は、暗号化されてショップへ送信されます。
  SSL暗号化システムを採用していますので安心してお買い物していただけます。


Q どうやって購入するの?
A わかりやすいお買い物ガイドをご覧ください。(新規タブで開きます)

ご購入について

Q 送料?支払方法って?
A 当店の送料と支払方法はこちらの会社概要ページをご覧ください。(新規タブで開きます)
  尚ご不明な場合はこちらのメールアドレスまでお問い合わせください。(メーラーが起動します)


Q 配送業者はどこ?
A 当店ではヤマト運輸を利用しております。

Q 指定した住所まで送ってくれる?
A もちろんです! ご注文の画面にて、指定の住所を入力してください。
  ご指定のご住所まで「商品」と「お召し上がり方説明書」を配送し、
  ご注文者様へ「お買い上げ明細書」を別途送付させていただきます。

Q 領収書ってある?
A あります。
  注文画面の「配送方法」にて、備考欄に「宛名」「日付」「但書」をご記入ください。
  商品と同梱させていただきます。

ご注文について

Q 注文の確認メールが来るの?
A 通常は合計3通来ます。
  1 「楽天からすぐに来る注文メール」
  2 「当店から来る注文確認・発送予定日のメール」
     →ご注文頂いてから24時間以内に送信しています
  3 「発送完了のメール」


Q メールが来ないよ?
A 大力屋ではすべてのお客様へご連絡させていただいております。
  詳細はこちらのお知らせページをご覧ください。(新規タブで開きます)
  携帯からご購入の方はこちらもご覧ください。(新規タブで開きます)


Q メールが来ないとどうなるの?
A ご注文内容は承っておりますので、商品はお届けできます。
  しかし追跡番号や配送予定日などの通知はお届けできませんのでご了承ください。


商品について

Q 商品が届きません!
A 申し訳ありません。
  天候など配送会社の状況により指定されたお時間に到着しない可能性もございます。
  追跡はこちらからできます。(新規タブで開きます)
  またこちらのヘルプページをご覧ください。(新規タブで開きます)
  それでも解決されない場合は当店のメールアドレスまでご連絡ください。(メーラーが起動します)

Q 明細書のものと入ってるものが違うよ!
A 商品到着しましたら中身の確認をお願いします。
  お買い上げ明細書と違うものが入っている場合、すぐに交換させていただきます。
  こちらのメールアドレスまでご連絡ください。(メーラーが起動します)
  お手数おかけ致しまして申し訳ありません。


Q 商品ってどういう状態なの?
A 冷凍商品・常温商品、どちらも真空パックにて配送します。
  中に残った空気を除くため、「脱酸素剤」が封入してあります。
  脱酸素剤は食べられませんのでご注意ください。


Q どうやって保存するの?
A 未開封の場合、下記の条件にて保存してください。
  常温の商品(お餅など) → 高温多湿・直射日光を避け、冷暗所にて保存
  冷凍の商品(和菓子など) → 冷凍庫にて保存
  また生ものになりますので、なるべくお早めにお召し上がりください。


Q 賞味期限っていつまで?
A 未開封で約2週間です。
  常温の商品(お餅など) → 開封後約2日
  冷凍の商品(和菓子など) → 解凍後約3日
  またご注文の商品の裏側のシールに記載されています。
  生ものですので、なるべくお早めにお召し上がりください。


Q カビが生えた!
A 申し訳ありません。
  真空パックにする際、硬くなった餅の角で穴が開く可能性があります。
  穴が開いている場合、未開封の状態でカビてきます。
  新しいものと交換させていただきますのでご連絡ください。
  こちらのメールアドレスまでご連絡ください(メーラーが起動します)


その他

Q レビュー見てる?
A もちろんです!ありがとうございます!
  頂きましたレビューは一つずつ全て拝見させていただいています。
  レビューはこちらからご覧ください。(新規タブで開きます)


Q レビューってどう書くの?
A 楽天トップページの右上部「購入履歴」よりご記入いただけます。
  書き方の詳細はこちらをご覧ください。(新規タブで開きます)   



Q 困ったことがここには記載されていない!
A 申し訳ありませんがヘルプページをご覧ください。(新規タブで開きます)
  もしくは当店のメールアドレスまでご連絡ください。(メーラーが起動します)




鬼まんじゅう
【手造り】 鬼まんじゅう 5ヶ入 【無添加】(さつまいもを使った和菓子) 【大力屋】
ぼろ餅
【手作り餅】 ぼろもち 400g 【岐阜県産うるち米・もち米使用】 (あらかね餅・たがね餅類) 【大力屋】
ぼろ餅
【手作り餅】 ぼろ餅 よもぎもち 400g 【岐阜県産もち米・うるち米使用】 (あらかね餅・たがね餅類) 【大力屋】
切りもち
【手作り餅】 切りもち 400g 【岐阜県産もち米使用】 【大力屋】

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