お支払いは「クレジットカード」、「銀行振込（前払い）」、「後払い決済」、「コンビニ・郵便局等（前払）」がご利用いただけます。

【決済について】
商品の発送をもって、クレジットカードへ請求処理をいたします。未出荷の間はクレジットカード請求処理をいたしません。

また、DAINESE公式通販、店頭在庫は共有されております。
在庫は定期的に連携されておりますが、入れ違いにより完売となりWEBへの反映が遅れる場合がございます。ご注文いただきましても在庫がない場合がございますので予めご了承くださいませ。
その場合は、別途メールにて1-2営業日以内にご案内差し上げます。

3,980円以上で送料無料です。
　　※沖縄県、一部離島を除く
（送料が別途必要な場合は、事前にご了承を得てからご請求の後、出荷いたします）

配送方法はご注文の内容に合わせて、佐川急便 ・ヤマト運輸/ネコポス ・ 日本郵便にてお届けいたします。

※お住まいの地域や配送方法によっては、ご希望の時間を指定できない場合がございます。その場合は最短のお届け日時を指定させて頂いておりますので、予めご了承下さいませ。

【メール不着のトラブルについて】
弊社ではお客様へのご連絡をメールにて行っております。
1-2営業日以内に、「在庫確認中」「発送通知」「イタリア取寄せのご案内」「在庫完売のお詫び」のメールがお届けできていない場合はメールトラブルによる不着が考えられます。
お手数ですがお問い合わせよりご連絡をお願い致します。

ご注文前のご相談は「ショップへ相談」、ご購入後のご相談は購入履歴の詳細から「ショップへ問い合わせ」をご利用いただくとスムーズです。

お電話によるお問い合わせは、以下の通りとなります。

お問い合わせ先 : 株式会社ユーロギア　
Dainese Japan
103-0006 東京都中央区日本橋富沢町10-13 WORK EDITION NIHONBASHI 5F
(URL) https://www.rakuten.co.jp/dainese/
03-3527-3686（ 平日 10:00-17:00 土日祝日を除く）

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

【納品書の同梱廃止について】
お客様の個人情報保護と、環境保護の観点から納品書の同梱を廃止いたしました。
商品明細、ご請求額、修理保証のご依頼につきましては、マイページの「購入履歴」より、ご確認いただきますようお願い申し上げます。
なお、「納品書（お買い上げ明細書）」の発行をご希望の方は、お問い合わせよりご連絡ください。