お届け予定日変更方法

＜お届けサイクル変更について＞
2023年11月1日より、楽天市場全体で定期コースのお届け周期変更システムが変更になりました。
お届けサイクルは下記よりお選びいただき、当店までご連絡くださいませ。

■月単位（指定日ごと）
「毎月●日にお届け」
「2ヶ月ごと●日にお届け」
「3ヶ月ごと●日にお届け」

■週単位（指定曜日ごと）
「3週間ごと●曜日にお届け」
「4週間ごと●曜日にお届け」
「8週間ごと●曜日にお届け」
「12週間ごと●曜日にお届け」

※お届け日の変更は店舗への連絡でも承っております。下記問い合わせボタンよりお気軽にご連絡ください。当店休業日（土・日・祝日）にご連絡いただいた場合は、翌営業日の対応となります。

【ご注意点】
お届けの一時停止をご希望の場合は、楽天定期システムの都合上、必ず再開日も併せてご連絡くださいませ。

1.定期・予約購入一覧ページへアクセスしてください。

2.該当商品の「履歴の詳細表示」をクリックしてください。

※申込履歴一覧が表示されない場合※

お申し込み後、ご注文時にご登録いただきましたメールアドレス宛に楽天より自動配信される【楽天市場】申込のご確認（自動配信メール）内の【申込番号】で検索してください。（例）申込番号：260077-●●●●●●●●-▲▲▲▲▲▲▲-ｒ

3.「申込内容の変更・キャンセルをする」をクリックしてください。

4.再度ログイン画面が出てくるのでパスワードを入力し、ログインしてください。

【ご注意点】
変更・キャンセルされる場合はお届け予定日の10日前までにお願いいたします。
（例）お届け予定日が12月1日の場合→11月20日まで
※ご注文確定後は変更できませんのでご注意ください。

5.特定回のお届け予定日を変更する場合は、画面最下部の『特定回のお届け予定日を変更する』をクリックしてください。

6.変更したいお届け回を選択し、お届け予定日を変更してください。

※次回のお届け日を変更されましても、以降のお届け日は自動で変更されません。

ご変更に関しましてご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。