当店では基本的に15時までのご注文を最短即日発送しておりますが、下記項目に当てはまる場合は即日発送が出来かねます。

・お届け指定日をご選択されている場合(指定日に合わせて発送いたします)
・銀行振込やコンビニ等の前払い決済で、お支払い手続きがお済みでない場合
・クレジットカードや後払い決済がご利用不可判定になっている場合
・ご注文時の備考欄やお電話・メール等でお問い合わせやご連絡をいただいている場合
・お盆や年末年始などの当店長期休業で即日発送ができない場合

上記以外で、ご注文3日を過ぎても商品が届かない場合はお手数ですが当店までお問い合わせください。

お手数ですが当店までご連絡ください。ご注文内容を確認の上で対応いたします。

・あす楽をご指定の場合『ご注文後のご変更・キャンセル不可』です。
ご注文確定前に内容を必ずご確認の上でご注文ください。

・あす楽以外の場合は、ご注文完了後30分以内にmy Rakuten購入履歴よりお手続きをお願いいたします。
30分を超過した場合や、メール・お電話等でのご変更・キャンセルはお受けできかねます。

インボイス制度対応の領収書・請求書を楽天市場の購入履歴より発行いただけますので、お客様ご自身で発行をお願いいたします。

▼発行方法▼
購入履歴ページ＞注文詳細＞『領収書・請求書を発行する』

なお、お支払方法によって領収書・請求書のどちらが発行されるかが異なります。
・代金引換の場合…『インボイス制度対応の請求書』が発行されます。
・代金引換以外の場合…『インボイス制度対応の領収書』が発行されます。

申し訳ございませんが、包装サービスは行っておりません。

下記ページにてご案内しておりますのでご確認ください。
https://www.rakuten.ne.jp/gold/cscjp/teiki/about.html

下記ページにてご案内しております。お申込前に必ずご利用条件のご確認をお願いいたします。
https://item.rakuten.co.jp/cscjp/c/0000000125/

お届け日のご指定が無い場合、15時までのご注文は最短即日発送いたします。
お届け地域によって異なりますが、発送日より1~3日程でお届けいたします。

※離島や山間部等の一部地域は上記よりお届けまでに日数が掛かります。
※お盆・年末年始・ゴールデンウィークは異なる場合がございます。
※予約品・入手困難品は販売ページまたはメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。

送料は800円です。※沖縄のみ1,300円。※送料が一部異なる商品あり。
セット商品等、一部商品の送料は当店が負担いたします。
詳しくは各商品ページにてご確認ください。

その他、下記お支払方法の場合は決済手数料を別途頂戴いたします。

・代引手数料：400円
・銀行振込手数料：各種金融機関の定める手数料
・後払い決済手数料：250円
・ゆうちょPay-easy(現金払いの場合)：110円

ご注文画面に表示される日時指定欄にてご指定いただけます。
時間帯は【午前中(8時~12時)・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時】のうち、ご注文時にご希望の時間帯をお選びください。
上記時間帯枠以外のご指定(「20時以降」「午前中なるべく早く」等)はお受け出来かねますのでご了承いただきます様お願いいたします。

※あす楽ご指定およびメール便対象商品は配達日時指定をお受けできかねます。
※定期コースの時間帯指定は、買い物かご追加時に表示される選択欄にてご選択をお願いいたします。
※備考欄へのコメントやお電話・メールでの日時指定はお受けできかねます。

商品を買い物かごへ入れる際に宅配ボックスまたは玄関への置き配希望についての選択欄がございますので、ご希望の配達方法をご選択ください。

※代金引換の場合は宅配ボックスや置き配指定をお受けできかねます。
※メール便でのお届けの場合はお届け先のポストへ投函いたします。

大変申し訳ございませんが、商品の発送は日本国内に限られており、海外への商品発送には対応しておりません。